Курсовая Психологические механизмы PR-деятельности, номер: 316701

"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PR -деятельности 5
1.1. Суть и функции PR-деятельности 5
1.1.1. Сущность и составляющие PR-деятельности 5
1.1.2. Механизмы реализации PR-деятельности 9
1.1.3. Функции PR-деятельности 11
1.2. Психологические механизмы PR-деятельности 12
1.2.1. Формирование положительного имиджа компании 12
1.2.2. Управляемое общение 15
1.2.3. Эффективные PR – коммуникации и их значение 16
1.2.4. Предотвращение конфликтов и выход из конфликтов 18
Глава 2. Анализ психологического воздействия PR-деятельности на примере ресторанов быстрого питания 21
2.1. Характеристика крупных сетей ресторанов быстрого питания 21
2.2. Механизмы психологического воздействия PR-деятельности компаний Burger King Corporation, McDonald’s Corporation и KFC 25
2.3. Выводы и предложения 38
Заключение 40
Список использованной литературы 42
 "