Курсовая Процесс принятия решений и оценка их эффективности в ООО «ДХЛ Логистика»., номер: 142619

"Введение 3
1.Организационные и социально-психологические основы разработки управленческих решений 4
1.1.Понятие и виды управленческого решения 4
1.2.Принятие решений и менеджмент 7
1.3.Социально-психологический фактор при разработке и принятии управленческих решений 11
2. Анализ деятельности предприятия ООО «ДХЛ Логистика» 16
2.1. Характеристика предприятия 16
2.2.Анализ экономических показателей предприятия 21
3. Разработка управленческого решения с целью оптимизации структуры управления логистическими операциями на ООО «ДХЛ Логистика» 24
3.1.Обоснование разработки управленческого решения 24
3.2.Реализация управленческого решения и его влияние на персонал 27
3.3.Оценка эффективности управленческого решения 35
Заключение 38
Список литературы 40

"