Содержание:
Содержание
Введение 4
Глава 1 Анализ рынка автосервисных услуг 6
1.1 Характеристика рынка автосервисных услуг г. Москвы 6
1.2 Конкурентный анализ 14
1.3 Структура парка легковых автомобилей Москвы 25
Глава 2 Обоснование места строительства СТОА 33
2.1 Выбор площадки под строительство 33
2.2 Оценка уровня экологического воздействия автосервисного 36
предприятия на окружающую среду 36
Глава 3 Расчет производственной программы СТОА 43
3.1 Расчет объема работ, выполняемых СТОА 43
3.2 Распределение объема работ по видам и месту выполнения 46
3.3 Расчет объема уборочно-моечных работ 50
3.4 Расчет числа постов и автомобиле-мест 51
3.5 Определение количества работающих СТОА 54
3.6 Подбор технологического оборудования производственных участков
и его обоснование 58
3.7 Расчет площадей зон и участков СТОА 60
3.8 Разработка планировочного решения производственного
корпуса СТОА 63
Глава 4 Экономическое обоснование целесообразности
строительства СТОА с организацией уборочно-моечных работ 66
4.1 Расчет размера инвестиций в проектируемую СТОА и текущих
затрат на ее эксплуатацию 66
4.2 Расчет себестоимости услуг проектируемой СТОА 68
4.3 Расчёт цены, выручки от реализации услуг и прибыли СТОА 72
4.4 Технико-эксплутационные и экономические показатели
проектируемой СТОА 73
Глава 5 Оценка уровня экологического воздействия СТОА
с организацией уборочно-моечных работ на окружающую среду 76
5.1 Характеристика экологического воздействия СТОА на
окружающую среду 76
5.2 Расчет выбросов загрязняющих веществ от СТОА 81
Глава 6 Сервисный план 83
Глава 7 Основы безопасности жизнедеятельности на СТОА 88
Заключение 102
Список использованной литературы 106
Приложения 109
Список использованной литературы
1. ВСН 01-89. Предприятия по обслуживанию автомобилей. − М, 1989.
2. ГОСТ 12.0.003-74 «ССБТ Опасные и вредные производственные факторы. Классификация»
3. ГОСТ 12.1.005-76 «ССБТ Воздух рабочей зоны. Общее санитарно-технические требования»
4. ГОСТ 12.2.003-84-ССБТ. «Оборудование. Производственные требования безопасности».
5. ГОСТ 12.3.017-79 «ССБТ Ремонт и техническое обслуживание автомобилей».
6. ОНТП-01-91. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта (РД 3107938-0176-91). − М., 1991
7. Ведомственные строительные нормы «Предприятия по обслуживанию автомобилей» ВСН 01-89
8. СНиП 2-89-80. Генеральные планы промышленных предприятий.
9. Аманжолова Д.А., Багдасарян В.Э., Горлов В.Н. Введение в специальность: история сервиса. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2009.
10. Виноградов В.М., Храмцова О.В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Основные и вспомогательные технологические процессы: Лабораторный практикум. – М.: Академия, 2009.
11. Виноградов В.М. Технологические процессы ремонта автомобилей. Учебное пособие – М.: Академия, 2009.
12. Вишневедский Ю.Т. Техническая эксплуатация, обслуживание и ремонт автомобилей – М.: Дашков и К, 2004.
13. Волгин В.В. Автотранспортное предприятие. Справочник кадровика – М.: Дашков и К, 2010.
14. Волгин В.В. Автосервис. Производство и менеджмент. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2010.
15. Волгин В.В. Энциклопедия автосервиса. Секреты бизнеса. – М.: Ось-89, 2009.
16. Дубровский Д.А. Открываем автосервис: с чего начать, как преуспеть – СПб.: Питер, 2009.
17. Карасев Е.Н. Организация услуг в автомобильном сервисе – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2004.
18. Мазаева Н.П., Артюшенко В.М., Грибут И.Э. Автосервис. Станции технического обслуживания автомобилей. Учебник. – М.: Инфра-М, 2008.
19. Марков О.Д. Автосервис. – М.: Транспорт, 2005.
20. Напольский Г.М. Организация и техническое проектирование СТОА – М.: МАДИ, 2007.
21. Першин В.А., Ременцов А.Н., Сапронов Ю.Г., Соловьев С.Г. Типаж и техническая эксплуатация оборудования предприятий автосервиса. Учебное пособие для вузов. – М.: Феникс, 2008.
22. Полуэктов М.В., Родионов С.Н. Проектирование процесса оказания услуг. Учеб. Пособие – М.: Лабиринт, 2006.
23. Родионов Ю.В. Производственно-техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2008.
24. Сапронов Ю.Г. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса. Учебное пособие для вузов – М.: Академия, 2008.
25. Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности. Производственная безопасность и охрана труда на предприятиях автосервиса. Учебное пособие для вузов. – М.: Академия, 2008.
26. Сербиновский Б.Ю. Создание автосервисного участка на базе действующего предприятия: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. 230700 «Сервис», специализации 230712 «Автосервис», спец. 230100.02 «Сервис и техн. эксплуатация транспортн. и технолог. машин и оборудования (Автомобильный транспорт)». Ч. 1 / Б.Ю. Сербиновский, Н.В. Напхоненко, О.В. Чефранова; Южно-рос. гос. ун-т экономики и сервиса. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2004.
27. Стуканов В.А. Автомобильные эксплутационные материалы. – М.: Инфра-М, 2008.
28. Табель технологического оборудования и специнструмента для станций технического обслуживания легковых автомобилей принадлежащих гражданам. − М.: ЦЕНТРОРГТРУАВТОТРАНС, 2006.
29. Перспективы развития специализированных технических центров в России // Автосервис – 2011 - №6, С. 11.
30. Автосервисный бизнес в России в 2010 году // http://auto-portal.su
31. Возрастной рейтинг автопарка России на середину 2010 года // http://www.kuzov-media.ru/news/956/
32. Данные маркетингового исследования компании «IndexBox» «Рынок автосервисов и автосервисных услуг. Апрель 2011» // http://www.indexbox.ru/sale_reports/?research_id=514
33. Данные НАПТО // http://www.napto.ru
34. Лидеры авторынка Москвы - Ford и Nissan // http://kf-news.ru
35. Обзор рынка автосервисных услуг г. Москвы // http://www.auto-portal.su
36. Рейтинг регионов по возрастному составу автопарка на начало 2010 года // http://www.rb.ru/inform/135727.html
