Реферат Природа услуг ОАО «Ростовские телефонные сети», номер: 344170

"Введение 3
1. Природа услуг, их классификация и отличительные черты. Маркетинговые стратегии в сфере услуг 4
1.1. Природа и основные характеристики услуг 4
1.2. Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг 10
2. Анализ маркетинга услуг ОАО «Ростовские телефонные сети» 12
Заключение 15
Список использованной литературы 17


"