Диплом Принятие и реализация управленческих решений в фирме ООО "Триумф", номер: 26370

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ И МЕХАНИЗМ ПРИНЯТИЯ 7

1.1. ПРИНЦИПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 7

1.2. УРОВНИ И ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 16

1.3. МЕХАНИЗМ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 19

2. ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 25

2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 25

2.2. ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГ 27

2.3. ОЦЕНКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 29

2.4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ И ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 32

2.5. ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА И РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 33

2.6. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ 36

2.7. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, ТРЕБОВАНИЙ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ РЕШЕНИЯ 37

2.8. ПОСТРОЕНИЕ ДЕРЕВА ЦЕЛИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 38

2.9. ОПРЕДЕЛЕНИЁ МЕСТА РЕШЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 38

2.10. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ 41

2.11. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРИНЯТОГО РЕШЕНИЯ 45

2.12. КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕШЕНИЯ 47

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ФИРМЕ ООО "ТРИУМФ" 49

3.1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 49

3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ, ЦЕНТРОВ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРИБЫЛИ И ЗАТРАТ 52

3.3. ФОРМИРОВАНИЕ БЮДЖЕТА ДЛЯ КАЖДОГО ЦЕНТРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ 55

3.4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА ПРЯМЫХ И ПЕРЕМЕННЫХ ЗАТРАТ И ИХ КАЛЬКУЛИРОВАНИЯ 56

3.5. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИНЯТИЙ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ПОСТАВЩИКАМИ 58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70