Курсовая Принцип процессного подхода, номер: 57435

Введение 3
1. Теоретические основы принципа процессного подхода 5
2. Процессный подход в системе менеджмента качества 17
3. Практика применения этого принципа в работе ресторана 26
Заключение 41
Список использованной литературы 42