Диплом Повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «БУРГЕР КИНГ»), номер: 101144

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Социально-экономическое значение конкурентоспособности 6
1.2 Характеристика критериев и факторов, влияющих на конкурентоспособность организаций 13
1.3 Методики оценки конкурентоспособности предприятий 17
1.4 Особенности конкурентной среды современного российского и международного рынка ресторанных услуг 28
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «БУРГЕР КИНГ» 35
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «БУРГЕР КИНГ» 35
2.2 Анализ внутренней и внешней среды компании 37
2.3. Анализ финансового состояния ООО «БУРГЕР КИНГ» 49
2.4.Оценка конкурентоспособности ООО «БУРГЕР КИНГ» на рынке ресторанных услуг 58
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «БУРГЕР КИНГ» 66
3.1.Предложения по совершенствованию уровня сервисного обслуживания в ресторане ООО «БУРГЕР КИНГ» 66
3.2.Комплекс мероприятий, повышающих конкурентоспособность ООО «БУРГЕР КИНГ» 71
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 85"