Реферат Поведение потребителей при совершении покупки, номер: 265934

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МОДЕЛЬ И ФАКТОРЫ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ 4
1.1. Модель поведения покупателей 4
1.2. Факторы, влияющие на поведение потребителей 7
ГЛАВА 2. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ И ОСОБЕННОСТИ ПОКУПКИ ТОВАРА-НОВИНКИ 12
2.1. Процесс принятия решения о покупке 12
2.2. Особенности принятия решения о покупке товара-новинки 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 20

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.
2. Васильев Г.А., Поляков В. А. Маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 276 с.
3. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 4-е. изд. – СПб.: Издательство Питер, 2009. – 549 с.
4. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: ИД «Вильямс», 2009. – 659 с.
5. Маркетинг: Учебник / Под редакцией проф. Парамоновой Т.Н. – М.: Кнорус, 2011. – 372 с.