Курсовая Особенности организации коммерческой деятельности в сфере услуг, номер: 281835

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ 6
1.1 Сущность и функции коммерческой деятельности предприятия сферы услуг 6
1.2. Организация деятельности коммерческой службы на предприятии 10
1.3. Показатели и методы оценки организации коммерческой деятельности предприятия 12
2. АНАЛИЗ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ НА ПРИМЕРЕ ООО «ОРИОН» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Орион» 15
2.2 Организация деятельности материально – технического обеспечения и сбыта продукции ООО «Орион» 21
2.3 Оценка деятельности коммерческой службы по формированию ассортимента 26
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОРИОН» 29
3.1 Пути совершенствования ассортимента продукции ООО «Орион» 29
3.2 Мероприятия по совершенствованию сбыта в ООО «Орион» 31
3.3 Мероприятия по улучшению финансовых результатов деятельности 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЯ 43

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бизюкова И.В. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка / И. В. Бизюкова. М.: Экономика, 2012. -220 с
2. Бланк. И.А. Управление прибылью / И. А. Бланк. - Киев: Ника Центр, Эльга, 2013. – 544 с.
3. Вакорин, Д.В. Бизнес-диагностика: учебное пособие / Д.В. Вакорин, Е.А. Вакорина; Тюм. гос. ун-т. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2013. - 332 с.
4. Воробьев, С. Н. Управление рисками в предпринимательстве / С. Н. Воробьев, К. В. Балдин. - 4-е изд., испр. - Москва: Дашков и К°, 2012. - 482 с.
5. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. - М.: Филинъ, 2012.-296 с.
6. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Джонелли Д. Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы. - М.: Инфра-М, 2013. - 662 с.
7. Гиляров и Д. Ендовицкий Моделирование в стратегии планировании долгосрочных инвестиций. // Аудитор. – 2014. -№ 10. – с.12
8. Гридчина М.В. Финансовый менеджмент: курс лекций. – 3-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2012.- 160с.
9. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. 3-е изд. / Перераб. и доп. - М.; Издательско-книготорговый дом «Маркетинг», 2016. - 596 с.
10. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/ Л.Л. Ермолович и др. – Минск: Интерсервисс; Экоперспектива, 2013. – 576 с.
11. Ильин А.И. Планирование на предприятии. -Мн.: Новое знание, 2014. – 180 с.
12. Ильдеменов, А. С. Операционный менеджмент / под ред. д-ра экон. наук, проф. С. В. Ильдеменова. - М.: МФПУ Синергия, 2012. - 384 с.
13. Ковалев. В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В. В. Ковалев. - М.: Проспект, 2012. – 424 с.
14. Краков. В.Н. Критерии оценки рентабельности и платежеспособности / В. Н. Краков.- М.: Дело, 2014. – 67 с.
15. Казак А. Ю., Финансовая политика хозяйственных субъектов: проблемы разработки и внедрения/ А.Ю. Козак. - Екатеринбург, Изд-во АМБ, 2012. – 324 с.
16. Петров А.Н. Стратегическое планирование и развитие предприятия/ А.Н Петров. – СПб.: изд-во СПбУЭФ, 2013. – 325 с.
17. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 5-е изд. / Перераб. и доп. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2016. - 328 с.
18. Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА, 2014. - 248 с.