Диплом Особенности и процесс управления развитием бренда туристической фирмы «Ост-Вест», номер: 189648

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ БРЕНДА В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ 7
1.1. Современные подходы к определению понятия и сущности бренда 7
1.2. Технология формирования и этапы развития бренда организации 15
1.3. Использование бренда при позиционировании фирмы на рынке 25
2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ И ОСОБЕННОСТЕЙ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ ФИРМ НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ Г ЕКАТЕРИНБУРГА 32
2.1. Общая характеристика современного состояния туристского рынка г Екатеринбурга 32
2.2. Анализ брендов туристских фирм и практики их позиционирования на туристском рынке г Екатеринбурга 41
2.3.Оценка эффективности бренда компании «Ост-Вест» на туристском рынке г. Екатеринбурга 56
3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ РАЗВИТИЯ БРЕНДА ООО «ОСТ-ВЕСТ» 63
3.1. Формирование стратегии развития бренда туристической компании 63
3.2. Программа мероприятий по развитию бренда ООО «Ост-Вест» 68
3.3. Экономическое обоснование проекта развития бренда 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция от 06.04.2015) // Российская газета, N 238-239, 08.12.1994
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.01.1998) (действующая редакция от 06.04.2015) // Российская газета, N 30, 17.02.1998.
3. Аакер Д. Создание сильных брендов. - М.: Изд-во Гребенникова, 2010. – 440 с.
4. Герчикова И. Н.Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 499 с.
5. Гречин Е. Создание брендов. – Спб.: Питер, 2013. – 208 с.
6. Грошев И.В. Системный бренд-менеджмент: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 652 с.
7. Дж. Фридман, П. Орлуэй Анализ и оценка приносящей доход недвижимости. – М.: АСТ, 2009. – 456 с.
8. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2009. - 544 с.
9. Дурович А.П. Реклама в туризме: Минск: Новое знание, 2008. – 512 с.
10. Ефимова Л.В. Маркетинг некоммерческих субъектов. - СПб.: Питер,2008. – 443 с.
11. Имиджелогия. Как нравиться людям / под ред. В. М. Шепель. - М.: Народное образование, 2012. - 576 с.
12. Котлер Ф. Бренд-менеджмент в В2В сфере. – М.: Вершина, 2010. – 432 с.
13. Куярова Л.А. Управление брендом: учебн. пособие. – М.: Изд-во МГУ, 2013. – 256 с.
14. Ле Пла Ф. Д. Основы сильного бренда. – СПб.: Нева, 2011. – 320 с.
15. Ле Пла Ф. Д. Стратегии развития бренда. – М.: Баланс клуб, 2012. – 370 с.
16. Лейни Т.А. Бренд-менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 288 с.
17. Макашев М.О. Бренд-менеджмент: учебн. пособие. – СПб.: Питер, 2013. – 224 с.
18. МакДональд М. Брендинг. Как создать мощный бренд: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 560 с.
19. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Россмен, 2012. – 371 с.
20. Надо Р. Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 372 с.
21. Полухина А.Н. Проблемы и перспективы развития отрасли туризма в России в условиях глобализации // Социальная синергетика и актуальная наука: Потенциалы России в глобальном мире: проблема адаптации и развития: сборник научных трудов / под общей ред. проф. В.П.Шалаева. – Йошкар–Ола: МарГТУ, 2007. – С. 241 – 251.
22. Рудая Е. Основы бренд-менеджмента. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 398 с.
23. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – Мн.: Экоперспектива, 2013. – 607 с.
24. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М: ИНФРА-М, 2014. – 390 с.
25. Старов С.А. Управление брендом. – М.: Высшая школа менеджмента, 2010. – 500 с.
26. Стенкап Я. Марки торговых сетей. Новые конкуренты традиционных брендов. – М.: Альпина Паблишер, 2009. – 264 с.
27. Шарков М.И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учебник. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 272 с.
28. Шарков Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации. - М.: РИП-Холдинг, 2010. – 244 с.
29. Шеррингтон М. Незримые ценности бренда. – М.: Вершина, 2010. – 345 с.
30. Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. – М.: Изд-во Гребенникова, 2011. – 506 с.
31. Варламова Е. Оцени и спланируй // Управление персоналом – 2014 - № 4 – С. 28-32.
32. Гвоздецкая И. Управление капиталом бренда // Маркетолог. – 2010. - № 8. – С. 21-24.
33. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №6. – С. 23 -25.
34. Гош А. Построение бренда и управление им // Генеральный директор. – 2012. - № 8. – С. 7-10.
35. Громова Е., Герасимова М. Психотипы потребителей и позиционирование бренда // Рекламные идеи. – 2009. - № 4. – С. 12-14.
36. Деменко А.Л. Факторы, сдерживающие развитие управления брендами в России // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 5. – С. 11-13.
37. Долбунов А.А. Маркетинг ниш: как это может быть// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2012. - №3. - С. 15 -18.
38. Келлер П. Влияние мировых кризисов на туризм // Вестник РМАТ. - 2013. - № 3 (9). - С. 17-20.
39. Комарова Ю.В. Этапы брендинга как процесса создания и развития товарного бренда // Молодой ученый. - 2012. - № 8. - С. 106-108.
40. Муссель М. Управление брендом // Маркетинг PRO. – 2010. - № 4. - С. 40-41.
41. Окольнишникова И.Ю. Разработка методических подходов к оценке эффективности бренда // Креативная экономика. - 2011. - № 1 (49). - С. 130-136.
42. Окольнишникова И.Ю., Воробьев А.Н. Бренд-технологии в системе управления брендом // Креативная экономика. - 2011. - № 6 (54). - С. 95-102.
43. Ромашкина О.П. Туризм как фактор социально-экономической стабильности в период выхода из мирового экономического кризиса // Вестник Московского государственного лингвистического университета. 2010. - № 585. - С. 158-174.
44. Семёнова А. Аудит бренда: роль в построении и управлении брендами // Экономические системы. – 2013. – № 5. - С.12-13.
45. Чертова М.Н. Кадровый управленческий потенциал в системе трудовых отношений // Вестник экономического факультета СПбГАУ. – 2009. - № 8. – С. 22-25.
46. Шаипова С.А. Формирование рыночной стоимости бизнеса на основе модели управления брендом // Российское предпринимательство. - 2011. - № 7. Вып. 2 (115). - С. 80-84.
47. Шведина Е.В. Товарный знак и бренд: семантика понятий и ее значение в управлении брендом // Экономика и управление. – 2011. - № 10 (83). – С. 118-123.
48. Швец И. Ю. Оценка имиджа туристского предприятия // Проблемы современной экономики. - 2010. - № 3/4 (15/16). - C. 33-37.
49. Егорова Л. Западный и восточный подходы к бренду, URL: http://delaemreklamu.ru/info/articles/brending/Zapadnyi-i-vostochnyi-podhody-k-sozdaniju-brendov/
50. Егорова Л..Архитектура брендов.URL:http://www.slideshare.net/Fordlovers/-4989180 (25.04.2015)
51. Заявьялов.Эффективное продвижение http://pr0dvijenie.ru/?p=49 (25.04.2015)
52. Морозов В. Особенности бренда и его атрибуты. .http://referat.yabotanik.ru/marketing/osobennosti-brenda-i-ego-atributy/19771/19636/page2.html (25.04.2015)
53. Официальный сайт туристической Фирмы ООО «Ост-вест» http://www.ost-w.ru/contact/ (25.04.2015)
54. Рынок туристических услуг http://www.dk.ru/wiki/rynok-turisticheskikh-uslug (25.04.2015)
55. Туризм в цифрах/ Госкомстат России http://www.gks.ru/free_doc/doc_2014/rus14.pdf (25.04.2015)
56. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016)» http://fcp.economy.gov.ru/cgi-bin/cis/fcp.cgi/Fcp/ViewFcp/View/2011/361/ (25.04.2015)
57. Филатов А. Позиционирование компании на рынке. http://www.semperia.ru/strategy/position.html (25.04.2015)