Курсовая Организация процесса совершенствования коммуникаций на примере Департамента государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан, номер: 237521

"Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1. Коммуникации в системе государственного управления: сущность, виды, функции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.1 Коммуникация в системе государственного управления: определение понятий. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.2 Сущность коммуникации в системе государственного управления. . . . .10
1.3.Функции коммуникации в системе государственного управления. Коммуникативные барьеры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2. Исследование коммуникаций на примере Департамента государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан. . . . . . . . . . . . . . . . .18
2.1 Краткая характеристика организации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
2.2 Исследование коммуникаций на примере Департамента государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан. . . . . . . . . . . . . . . . .22
3. Пути совершенствования коммуникации в Департаменте государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан. . . . . . . . . . . . . . . . .26 3.1 Совершенствование коммуникаций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.2 Рекомендации по улучшению коммуникаций в Департаменте государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан. .31
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Список используемой литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
1. Авраменко, Н. Г. Место и роль сбалансированной системы показателей в системе управления стратегией / Н. Г. Авраменко // Менеджмент в России и за рубежом - №6 - 2012г.215с.
2. Анискин, Ю. П. Планирование и контроллинг: учебник для вузов / Ю. П. Анискин, А. М. Павлова. - Изд. 2-е - М.: Омега - Л, 2010г.125с.
3. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф - СПб: ПитерКом, 2011г.131с.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент. учеб. пособие - М.: ИНФРА-М, 2012г.45с
5. Большаков А.С. Менеджмент: учеб. пособие - СПб.: Питер, 2010г.113с.
6. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: учебник. - М.: Статут, 2012г.235с.
7. 7.Гапоненко А.Л. Теория управления: учебник / под общ. ред. Рос. академия гос. службы при Президенте РФ. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Изд-во РАГС, 2011г. - 557 с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник - 3 изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2012г.109с.
9. Глущенко Е.В. Теория управления: учебный курс. - М.: Вестник, 2009г.56с.
10. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. В.В. Гончаров - М.: МНИИПУ, 2011г.145с.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин-Н. Новгород: НИМБ, 2010г.89с.
12. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: учеб. пособие. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2009г. - 175 с
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Практикум / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2010.-172 с.
14. Лазарев С.В. Журнал: ""Управление развитием персонала, Рубрика: Внутренние коммуникации, 2010.-39 с.
15. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011г.201с.
16. Мухин В.И. Теория управления: учебник. - М.: Центр, 2012г.199с.
17. Парахина В.Н. Теория организации: учеб. пособие. - М.: Юнити, 2009г.145с.
18. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 669 с.
19. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 2010г. - 272 с.
20. 20.Розиной И.Н. Теория коммуникации и прикладная коммуникация: Сборник научных трудов // Вестник Российской коммуникативной ассоциации. - Вып.1 / под общей редакцией. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2012. - 200 с.
21. 21. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учеб. Пособие. - М.: 2010г.242с.
22. 22. Соловьев А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии: учебник для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2011. - 559 с
23. 23. Уколов В.Ф. Теория управления: учебник. - М.: Экономика, 2011г.-155с.
24. 24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной компании./ С.В. Шекшня - М., 2010г.-101с.
25. 25. Эффективность коммуникационных процессов зависит от многих факторов:-http://www.hrm.ru/db/hrm/
"