Курсовая Организационные конфликты, номер: 133872

"Введение 3
1.Сущность конфликта в организации 4
1.1. Общее понятие конфликтов 4
1.2. Организационные конфликты (понятие, классификация, профилактика) 7
2.Особенности разрешения конфликтов 14
2.1. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Пути выхода из конфликта 14
2.2. Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 17
3.Особенности конфликтов в деятельности руководителя 23
3.1. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 23
3.2. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 25
Заключение 29
Список литературы 30
"