Курсовая Область применения социально-психологических методов управления на примере ООО МП ЖКХ Новжилкоммунсервис, номер: 94094

"ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3
1 СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ ……………..5
1.1 Сущность и значение социально – психологических методов управления ………5
1.2 Виды социально – психологических методов управления и их особенности ..7
1.3 Значение социально – психологических методов управления …………………..10
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО МП ЖКХ «НОВЖИЛКОММУНСЕРВИС» ВАЛДАЙСКОГО РАЙОНА ……………………………………………………………………………….14
2.1 Характеристика деятельности предприятия ………………………………………14
2.2 Анализ состояния системы управления персоналом и социально – психологического климата на предприятии ООО МП ЖКХ «Новжилкоммунсервис» в 2008 – 2010 годы ………………………………………………………………….24
2.3 Факторы, оказывающие негативное влияние на социально – психологический климат на предприятии ООО МП ЖКХ «Новжилкоммунсервис» …………………..32
3 МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО МП ЖКХ «НОВЖИЛКОММУНСЕРВИС» ВАЛДАЙСКОГО РАЙОНА ……………………………………………………………………………….35
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию мероприятий, направленных на формирование положительного социально – психологического климата на предприятии ………………………………………………………………………..35
3.2 Мероприятия по внедрению разработанной рекомендации …………………..40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………………...54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………………57
ПРИЛОЖЕНИЯ
"