Содержание:
"СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПСИХОЛОГИИ 6
1.1 Проблема мотивационной деятельности в психологии 6
1.2 Мотивы профессиональной деятельности 10
1.3 Особенности мотивов профессиональной деятельности в фармацевтических учреждениях 15
1.4 Специфика профессиональной деятельности в учреждениях профессиональной сети аптек 23
1.5 Методы исследования мотивации специалистов профессиональной сети аптек 26
Выводы по 1 главе 33
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ АПТЕЧНОЙ СЕТИ«ПЛАНЕТА ЗДОРОВЬЯ» 36
2.1 Анализ содержания мотивационной деятельности сотрудников аптечной сети 36
2.2 Рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности у сотрудников аптечной сети 45
Выводы по 2 главе 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУР 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аксененко, Ю.Н. Социология и психология управления[Текcт] / Ю. Н. Аксененко. – Ростов н/Д : Феникс, 2001. – 512 с.
2. Алова, Н.Н. Мотивация и стимулирование труда в аптечной организации: метод, пособие [Текст]/ Н.Н. Алова, Е.А. Марченко. – СПб.: Агентство ИНФО ОЛ, 2004. – 20с.
3. Алова, Н.Н. Оценка удовлетворенности трудом и мотивация аптечных работников [Текст] / Н.Н. Алова, Е.А. Марченко, Т.Н. Пучинина // Новая аптека. – 2003. – №3. – С.25-30.
4. Андрианова, Г.Н. Разработка концепции регионализации фармацевтического рынка Тюменской области в переходный период: Автореф. дис.... д- ра фармацевт.наук [Текст]/ Г.Н. Андрианова. –М., 2001. – 48 с.
5. Антонова, Е.Н. Комплексная система управления фармацевтическими кадрами [Текст] / Е.Н. Антонова // Фармация. – 1992. –№2. – С.53-56.
6. Асмолов, А. Г. Психология личности [Текст] / А. Г. Асмолов. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 367 с.
7. Базарный, В.Л. Методика оценки профессиональных, деловых и личностных качеств фармацевтических работников [Текст] / В.Л. Базарный, Т.В. Резцова, Л.А. Гордиенко // Фармация. – 1989. – № 6. – С. 52-53.
8. Валь, Е.В. Опыт исследований причин текучести кадров на фармацевтической фирме [Текст] / Е.В. Валь, О.Ю. Лучкин // Эконом, вестн. фармации. – 2002. –№ 10. –С.64-72.
9. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономиста, 2006. – 672 с.
10. Волгин, Н.А. Система стимулирования труда в ОАО «Барнаульский ликеро¬водочный завод» [Текст] / Н.А. Волгин // Справ, кадровика. – 2004. – №12. – С.89- 102.
11. Герчиков, В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях [Текст] / В.И. Герчиков // Человек и труд. – 1999. – №6. – С. 103-112.
12. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работники – самый эффективный ресурс компании: учеб.пособие [Текст]/ В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 282 с.
13. Глуховская, А. Рецепты мотивации [Электронный ресурс]/ А. Глуховская. — 2009. – URL:http:/www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_news&id=295. –дата обращения: 01.04.2016.
14. Голубкина, Л.B. Моделирование технологии продаж фармацевтических товаров на основе системно-поведенческого подхода: Автореф. дис. ... канд. фармацевт, наук [Текст] / Л.B. Голубкина. – М., 2006. – 19 с.
15. Гришин, А.В. Мотивационный порядок оплаты труда работников аптечных (фармацевтических) предприятий: метод.рук. [Текст]/ А.В. Гришин, М.В. Малаховская. – Томск: СибГМУ, 2002. – 24 с.
16. Долгова, В.И., Ткаченко, В.А. Мотивация профессиональной деятельности студентов: монография [Текст]/ В.И. Долгова, В.А. Ткаченко. – Челябинск: ЗАО «Цицеро», 2011. – 100 с.
17. Дорофеева, В.В. Теоретические и методологические основы формирования потребительского поведения на фармацевтическом рынке: Автореф. дис. ... д-ра фармацевт, наук [Текст]/В.В. Дорофеева. – М., 2006. – 48 с.
18. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности : учеб.пособие [Текст] / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 464 с.
19. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы[Текст] / Е. П. Ильин. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
20. Ильин, Е. П. Мотивы человека: теория и методы изучения [Текст] / Е. П. Ильин. – Киев: Вищашк., 1998. – 291 с.
21. Калинина, И.В: Оптимизация организации условий труда работников аптек Москвы [Текст] / И.В. Калинина, C.Ф. Сбоева // Эконом; вестн. фармации. – 2001. – №7. – С. 57-61.
22. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента [Текст] / Э.М. Коротков. – М.: ДеКА, 2004. – 896 с.
23. Кушникова, Н.С. Исследование трудовой мотивации у специалистов аптечных организаций разных форм собственности г. Тюмени [Текст] / Н.С. Кушникова, Г.Н. Андрианова, А.С. Пушенко // Материалы межрегиональной научно-практической конференции УралФО, посвященной 40-летию фармацевтического факультета ГОУ ВПО Тюменской государственной медицинской академии М3 РФ. – 2004. – С. 25-26.
24. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: практ. рук. [Текст] / Ю.А. Лукаш. – М.: Финпресс, 2007. – 208 с.
25. Мамиева, P.P. Управление мотивацией – это польза или вред? [Текст] / Р.Р.Мамиева// Кадры предприятия. – 2004. –№ 3. – С. 91-100.
26. Марковский, В. Камень преткновения или точка опоры [Текст]/ В. Марковский, И. Зуйкова// Top-Manager. – 2001. – №11. – С. 817.
27. Марченко, Е.А. Исследование динамики фармацевтических кадров в аптечных учреждениях [Текст] / Е.А. Марченко, Т.Н. Пучина, Н.Н. Алова // Фармацевтическое дело –прошлое настоящее, будущее: материалы междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 90-летию со дня рождения проф. Т.И. Тольцман: тез.докл. – М., 2002. – С. 187-188.
28. Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон. – М.: Вильямс, 2007. – 672 с.
29. Мешковский, А.П. Важнейшие рекомендации Международной фармацевтической федерации [Текст] / А.П. Мешковский // Новая аптека. – 2003. – № 3. – С. 19-24.
30. Мильман, В.Э. Мотивационный профиль личности. Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции [Текст] / В.Э. Мильман. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 160 с.
31. Минаков, В.Ф. Конфликты в медицинских коллективах и их значение в социальном управлении [Текст] / В.Ф. Минаков, В.И. Самодин, Н.Ю. Заделидько // Здравоохранение. – 1998. – №8. – С. 73-79.
32. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала : учеб.-практ. пособие[Текст] / И.В. Мишурова. – М.: Феникс; МарТ, 2010. – 272 с.
33. Муратаев, Д.З. Исследование мотивационных факторов фармацевтической деятельности [Текст] / Д.З. Муратаев, Г.Я. Ибрагимов // Эконом, вестн. фармации. –2002. – №7. – С. 63-67.
34. Обуховский, К. Галактика потребностей. Психология влечений человека [Текст] / К. Обуховский. – СПб.: Речь, 2003. – 296 с.
35. Пак, Т.В. Формирование организационной культуры аптеки как самообучающейся организации на основе аспирационного подхода: Автореф. дис. ... канд. фармацевт.наук [Текст] / Т.В. Пак. – М., 2009. –19 с.
36. Платонов, Ю.П. Основы социальной психологии [Текст]/ Ю.П. Платонов. – СПб. : Речь, 2004. – 624 с.
37. Пономарев, И.П. Мотивация работой в организации [Текст] / И.П. Пономарев. – М.: Изд-во ЛКИ, 2007. – 224 с.
38. Раздорская, И.М. Вопросы выборности и оптимизации деятельности руководящих работников аптечного учреждения [Текст] / И.М. Раздорская // Фармация. – 1990. – № 4. – С. 43-44.
39. Семенов, С.П. Мотивационный анализ. Психотерапевтическая версия [Текст] / С.П. Семенов. – СПБ.: ОАЗИС, 2001. – 544 с.
40. Скулкова, Р.С. Исследование структуры трудовой мотивации фармацевтических работников аптек [Текст] / Р.С. Скулкова, Р.И. Ягудина, Г.Н. Ганевич // Фармация. – 1993. – № 1. – С. 46-48.
41. Соколова, О.В. Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи: Автореф. дис. ... канд. фармацевт, наук [Текст] / О.В. Соколова. – М., 2009. – 19 с.
42. Солонинина, А.В. О регламентации фармацевтической деятельности [Текст] / А.В. Солонинина // Новая аптека. – 2000. –№ 7. – С. 46-56.
43. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В. А. Спивак. –СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
44. Стародубов, В. И. Управление персоналом организации: учеб.для вузов [Текст] / В. И. Стародубов, П. И. Сидоров, И. А. Коноплева. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. – 1104 с.
45. Токарев, Н. Гипотеза о новой парадигме управления [Текст] / Н. Токарев // Пробл. теории и практики управления. – 2001. – № 3. – С. 46-49.
46. Толстова, Е.В. Государственная вертикальная структура управления и контроля субъектами фармацевтического рынка [Текст] / Е.В. Толстова // Новая аптека. – 2002. – № 7. – С. 16-21.
47. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность: пер. с нем. [Текст] / X. Хекхаузен. –СПб.: Питер; М.: Смысл, 2003. – 860 с.
48. Чугунова, Э. С. Социально-психологические особенностипрофессиональной мотивации в инженерной деятельности и проблемы творческой активности [Текст] / Э. С. Чугунова // Психол. журн. – 1996. – № 4. – С. 73-86.
49. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности [Текст] / В. Д. Шадриков. –М.: Издательская корпорация «Логос»,2007. – 185 с.
50. Шарахова, Е.Ф. Концептуальная модель системы управления персоналомаптечного предприятия [Текст] / Е.Ф. Шарахова // Новая аптека. – 2001. – № 3. – С. 35-41.
51. Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб.пособие [Текст] / В.А. Шаховой, С.А. Шапиро. – М.: Вершина, 2003. – 221 с.
52. Янчевский, В.О. О национальной управленческой концепции, качестве персонала и модели управления в начале 21 в. [Текст] / В.О. Янчевский // Пробл. теории и практики управления. – 2000. – № 2. – С. 110-113.
"
