Диплом Межличностные отношения и стиль общения в ООО «Союз-авто», номер: 244237

Оглавление

Введение 5
Глава 1. Теоретические основы и специфика межличностных отношений 8
1.1. Социальное развитие трудового коллектива и факторы роста производительности труда в условиях становления рыночных отношений 8
1.2. Управленческое общение в коллективе: сущность и формы проявления 14
1.3. Содержание и особенности различных стилей руководства в системе управления трудовым коллективом 16
Глава 2. Особенности влияния социально-психологических явлений в коллективе на эффективность трудовой деятельности 23
2.1. Диагностика системы межличностного взаимодействия в коллективе организации 23
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования, межличностных отношений в трудовом коллективе 27
2.3. Рекомендации регулирования межличностных отношений в трудовом коллективе 34
Заключение 42
Список использованных источников 45
Приложения

Список использованных источников

1. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2012. – 435 с.
2. Непомнящий Е.Г. Планирование на предприятии: Конспект лекций. - Таганрог: ТИУиЭ, 2011. – 217 с.
3. Болобан А.О. Планирование социального развития трудового коллектива / В мире научных открытий : Материалы III Всероссийской студенческой научной конференции (с международным участием), 2014. - С. 61-65.
4. Верба И.К. Управленческое общение: Учеб. пособие. – Хабаровск: М-во путей сообщ. Рос. Федерации. Дальневост. гос. ун-т путей сообщ., 2013. – 276 с.
5. Психология управления: курс лекций / Под ред. Л. К. Аверченко, Г. М. Залесова, Р.И. Мокшанцева. - М.: Инфра-М ; Новосибирск : Сиб. соглашение, 2014. – 149 с.
6. Бженикова З.М. К вопросу о классификации стилей руководства // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2015. - № 3-3. - С. 19-20.
7. Коровкина О.В. Стили руководства и их влияние на формирование морально-психологического климата в коллективе // Экономика и социум: современные модели развития. - 2011. - № 1. - С. 108-111.
8. Мухамедов Т.Н. Индивидуальные стили управления и руководства // Акмеология. – 2012. - № 2. – С. 130-132
9. Машков В.Н. Психология управления: учебное пособие. - СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2012. – 326 с.
10. Саханова А.Н. Исследование влияния социально-психологического климата первичного производственного коллектива на производительность труда в цветной металлургии Казахстана // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - №2. - С. 124-128.
11. Спивак С.И. Взаимодействие руководителя и подчиненных: динамика и ассиметрия: труды Института психологии РАН. - М., 2011. – 435 с.
12. Ломова Н.В. Социальные аспекты морально-психологического взаимодействия в коллективе // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2013. - № 5. - С. 115-117.
13. Ребрилова Е.С. Особенности организационного взаимодействия в диаде руководитель - подчинённый: материалы Междунар. науч.-практ. конф. - Тверь: ТвГУ, 2012. - С.169 - 174.
14. Ребрилова Е.С. Психологический контракт как характеристика субъекта труда в контексте социальных условий производственной среды: Автореф. дис. канд. психол. наук. - Тверь, 2010. – 165 с.
15. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя // Менеджмент. – 2013. - № 4. – С. 17-19