Диплом Межличностные конфликты студенческого коллектива в образовательной среде ВУЗа, номер: 233065

"ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….…3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ ……………………………………………………………….…….6
1.1. Понятие конфликта, его структура, участники и причины возникновения…………………………………………………………...……6
1.2. Межличностные конфликты в студенческой среде и способы их урегулирования ……………………………………………………………………21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В СТУДЕНЧЕСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ ………………………...30
2.1. Организация и методики исследования ………………………………30
2.2. Анализ результатов исследования ……………………………………32
ГЛАВА 3. ПРОФИЛАКТИКА И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ ……………41
3.1. Кейс для тренинга «Неуправляемый конфликт: причины и технологии управления»………………………………………………………….41
3.2. Рекомендации по профилактике и разрешению межличностных конфликтов в студенческом коллективе ……………………………………........44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………….52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………….54
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………………....59
1. Анцупов, А. Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе [Текст] / А.Я. Анцупов. – М. : Гуманит. изд; центр ВЛАДОС, 2013. – 208 с.
2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. 4-е изд., испр. и доп. М.: Эксмо, 2010.- 512 с.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология [Текст] / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов: учебник для вузов. – М. : ЮНИТИ, 2010. – 551 с.
4. Анцупов, А.Я. Словарь конфликтолога [Текст] / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М. : Просвещение, 2010.- 480 с.
5. Баныкина С.В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития [Текст] / С.В. Баныкина // Современная конфликтология в контексте культуры мира. – М., 2011. – 356 с.
6. Белинская, А. Б. Социальные технологии урегулирования конфликтов [Текст] / А.Б. Белинская: учебное пособие. – М. : Прометей, 2010. – 212 с.
7. Большаков, А. Г. Конфликтология организаций [Текст] / А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова: учебное пособие. – М. : Пресс, 2011. – 183 с.
8. Бородкин, Ф.М. Внимание: конфликт! [Текст] / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. – Новосибирск : Наука, 2011. – 189 с.
9. Вершинин, М. С. Конфликтология [Текст] / М.С. Вершинин: Конспект лекций – СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2011. – 64 с.
10. Гришина, В.Н. Психология конфликта [Текст] / В.Н. Гришина. – СПб : Издательство «Питер», 2010. – 464 с.
11. Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта: Пер. с нем./Глазл Ф. . - Калуга:Духовное познание, 2012. - 516 с.
12. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 544с.
13. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2011 – 336с.
14. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, 3-е изд. СПб.: Питер, 2010. – 384с.
15. Егидес, А.П. Психология конфликта: Учебное пособие / А.П. Егидес. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 320 c.
16.
17. Дмитриев, А. Введение в общую теорию конфликтов [Текст] / А.В. Дмитриев, В.С. Кудрявцев. – М., 2013. – 310 с.
18. Дмитриев, А.В. Конфликтология [Текст] / А.В. Дмитриев. – М. : «Гардарики», 2010. – 310 с.
19. Журавлев, В.И. Основы педагогической конфликтологии [Текст] / В.И.Журавлев. – М. : Российское педагогическое агентство, 2014. – 240 с .
20. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии [Текст] / Д.П.Зеркин: Курс лекций. – Ростов-на-Дону : ""Феникс"", 2011. – 480 с.
21. Иванова, Е.Н. Эффективное общение и конфликты [Текст] / Е.Н. Иванова. – Рига-М. : Педагогический центр «Эксперимент», 2011. – 260 с.
22. Климов, Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми [Текст]: учебное пособие / Е.А. Климов. – М. : Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО ""МОДЕК"", 2011. – 192 с.
23. Конфликтология. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / А.Д. Атоян. - М.: А-Приор, 2010. - 64 с.
24. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник/ Г.И. Козырев. Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010. - 304с.
25. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И. Козырев 2-е изд; перераб. и доп. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010 -240с.
26. Конфликт интересов / Д.И. Дедов. - М.: Волтерс Клувер, 2014. - 288 с.
27. Леонов, Н. И. Конфликтология [Текст] / Н.И. Леонов. – М., 2013. – 232 с.
28. Лукашенок, О.Н. Конфликтологический этюд для учителя [Текст] / О.Н. Лукашенок, Н.Е. Щуркова. – М. : Российское педагогическое агентство, 2010. – 314 с.
29. Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения. СПб.: Речь, 2011. 544 с.
30. Почебут Л.Г., Социальная психология / Л.Г. Почебут, И.А. Мейжис. – СПб. : Питер, 2010. – 672 с.
31. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии [Текст] / А.А. Крылова, С.А. Маничева. – СПб. : Питер, 2010. – 560 с. (с. 441-448)
32. Ратникова, В.П. Конфликтология [Текст] / В.П. Ратникова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 511 с.
33. Решетникова К. В. Организационная конфликтология: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2010.- 175 с.
34. Рыбакова, М.М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе [Текст] / М.М. Рыбакова. – М., 2001.- 240 с.
35. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. — СПб.: прайм-Еврознак, 2011. — 352 с.
36.
37. Светлов, В.А. Управление конфликтом. Новые технологии принятия решений в конфликтных ситуациях [Текст] / В.А. Светлов – М. : Росток, 2013.
38. Семенов А. А., Ташина Т. М. Психолого-педагогическое сопровождение студентов-первокурсников на этапе адаптации к обучению в вузе // European Social Science Journal. 2014. №6 (45). С. 134–140
39. Сулимова, Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов [Текст]: Учебное пособие для студентов / Т.С. Сулимова – М. : Институт практической психологии. – 2012. – 171 с.
40. Сухомлинский, В.А. Методика воспитания коллектива [Текст] / В.А.Сухомлинский – М. : Просвещение, 1981. – 356 с.
41. Фишер, Р. Путь к согласию, или переговоры без поражения [Текст] / Р. Фишер, У.Юри – М. : Наука, 1992. – С. 22-25
42. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: учеб. пособие. М.: Психотерапия, 2009. 544 с.
43. Хорни, К. Ваши внутренние конфликты [Текст] / К.Хорни – СПб., 1997. – 276 с.
44. Цветков, В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: Учебное пособие для студентов вузов / В.Л. Цветков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 183 c.
45. Чумиков, А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия [Текст] / А.Н. Чумиков. // Социс. – 2011. – №3. – С. 52
46. Шварц Г. Управление конфликтами ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов / пер. с нем. Л.Конторовой. СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2012. – 296с.
47. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика / В.П. Шейнов – Минск: Харвест, 2010 – 912с.



"