Курсовая методы обеспечения качества продукции и услуг фотоорганизации, на примере ООО «Ракурс»., номер: 350538

ВВЕДЕНИЕ 3 1 Теоретические аспекты управления качеством продукции на современных предприятиях 5 1.1 Понятие и показатели качества продукции 5 1.2 Значение качества для обеспечения конкурентоспособности предприятия 11 2 Анализ качества продукции и услуг предприятия ООО «Ракурс» 15 2.1 Характеристика ООО «Ракурс» 15 2.2 Оценка методов обеспечения качества продукции и услуг на предприятии 24 3 Разработка мероприятий по повышению качества продукции 27 3.1 Практические рекомендации по повышению качества продукции и услуг 27 3.2 Расчет экономического эффекта от внедрения мероприятий по повышению качества 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33