Курсовая Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации, номер: 106322

"ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1. Сущность конфликта в организации…………………………………...5
1.1. Типы конфликтов……………………………………………………...7
1.2. Основные причины конфликтов…………………………………….20
2. Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации 23
2.1. Подходы к диагностике конфликта…………………………………23
2.2. Стратегия вмешательства в конфликт………………………………27
Заключение………………………………………………………………..34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………..36
"