Диплом Менеджмент малого бизнеса ЗАО «ТРЕСТ СЗЭМ», номер: 204254

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1.Понятие малого бизнеса и его роль 5
1.2.Менеджмент в малом бизнесе 9
1.3.Система управления малой организацией 17
2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО «ТРЕСТ СЗЭМ» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ЗАО «ТРЕСТ СЗЭМ» 22
2.2.Оценка системы управления 23
2.3. Анализ деятельности компании ЗАО «Трест СЗЭМ» на рынке 34
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ТРЕСТ СЗЭМ» 44
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления 44
3.2. Повышение эффективности системы управления клиентами компании 49
3.3.Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 71

"