Курсовая Механизмы управления конфликтными ситуациями в Администрации Орехово-Зуевского муниципального района, номер: 318308

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты управления конфликтами и стрессами в организации 5
1.1 Понятие, структура, причины и типы трудовых конфликтов 5
1.2 Методы управления конфликтами в организации 11
Глава 2. Анализ управления конфликтами в Администрации Орехово-Зуевского муниципального района 17
2.1 Анализ состава, состояния кадров и направлений реализации кадровой политики Администрации Орехово-Зуевского муниципального района 17
2.2 Проблемы управления конфликтами в Администрации Орехово-Зуевского муниципального района 23
2.3 Направления оптимизации управления конфликтами в Администрации Орехово-Зуевского муниципального района 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 36