Курсовая Маркетинг банковских услуг на примере ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк, номер: 109975

"
Введение 3
1. Теоретические понятия маркетинга на предприятии сферы услуг 4
1.1 Содержание маркетинга в сфере услуг 4
1.2 Стратегия маркетинга услуг 8
2. Анализ маркетинга в ООО ""Хоум Кредит энд Финанс Банк"" 13
2.1 Краткая характеристика банка 13
2.2 Исследование отношения клиентов к банку и его продуктам 15
3. Рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности «ХКФ Банк» 23
Заключение 32
Список литературы 33
Приложение 1 35
Приложение 2 36
"