Курсовая Контроллинг системы обучения персонала организации (на примере филиала ОАО «Сбербанк»), номер: 56604

"Введение 3
Глава I. Теоретические основы контроллинга обучения персонала 5
1.1. Теоретико-методические основы контроллинга персонала 5
1.2. Составные элементы, цели и задачи профессионального обучения персонала 9
1.3. Технология аудита обучения персонала 13
Глава II. Контроллинг системы обучения персонала организации (на примере филиала ОАО «Сбербанк») 18
2.1. Методы диагностики профессионально-квалификационного уровня персонала и выявления потребности в обучении 18
2.2. Выбор методов и целей обучения персонала на основе выявленных потребностей в развитии 25
2.3. Методика оценки экономической эффективности тренинга 31
Заключение 34
Список литературы 36

"