Курсовая Конкурентная разведка («IBM-Москва»), номер: 26652

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА: ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ 4
1.1. ИСТОРИЯ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ 4
1.2. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА И МИРОВОЙ РЫНОК 7
1.3. МЕТОДЫ РАБОТЫ И ИНСТРУМЕНТЫ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ 9
1.4. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА КАК ИНСТРУМЕНТ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА 13
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ В КОМПАНИИ «IBM-МОСКВА» 16
2.1. ИСТОРИЯ КОМПАНИИ 16
2.2. ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ В КОРПОРАЦИИ IBM (МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ) 17
2.3. КОНКУРЕНТНАЯ БИЗНЕС-РАЗВЕДКА: ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ КЕЙСОВ 18
ГЛАВА 3. ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ В КОРПОРАЦИИ «IBM-МОСКВА» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28