Курсовая Конфликты в организациях, номер: 87537

"Введение 3
1. Конфликты в организации 5
1.1. Виды конфликтов и причины их возникновения 5
1.2. Последствия конфликта в организации 13
2. Пути разрешения конфликтов в организации 15
2.1. Предупреждение конфликтов в организации 15
2.2. Стратегия поведения в конфликтной ситуации 21
Заключение 29
Литература 30