Курсовая Конфликты в организации, номер: 59001

"
Введение 3
Глава 1. Конфликты в организации 5
1.1. Теоретические аспекты изучения конфликтов в организации 5
1.2. Классификация конфликтов 8
Глава 2. Управление конфликтами 12
2.1. Методы решения и управления конфликтами 12
2.2. Роль руководителя организации в управлении конфликтами 17
Заключение 21
Список использованной литературы 23
"