Курсовая Конфликты в организации., номер: 135730

"ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………… 6
1.1. Понятие и причины конфликта в организации……………………………. 6
1.2. Классификация конфликтов в организации……………………………… 13
1.3. Методы управления конфликтами в организации………………………. 19
2. ОЦЕНКА МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОАО «ШВЕЙНАЯ ФИРМА «ВИД»»……………………………………………… 26
2.1. Общая характеристика организации……………………………………… 26
2.2. Оценка стиля руководства в организации………………………………... 27
2.3. Анализ причин конфликтных ситуаций в организации………………… 28
2.4. Основные направления совершенствования управления конфликтами в организации ОАО «Швейная фирма «Вид»»…………………………………. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….. 36

"