Курсовая Коммуникационные процессы на примере ООО Антел, номер: 220530

"Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Коммуникации в организации………………………………………..5
1.1 Информация как технологическая основа менеджмента…………5
1.2 Интегрирующая роль коммуникаций………………………………8
1.3 Коммуникационный процесс……………………………………….10
1.4 Развитие коммуникационных технологий в менеджменте………21
Глава 2. Коммуникационные процессы на примере ООО «Антел»………...26
2.1 Характеристика деятельности предприятия………………………..26
2.2 Структура внутрифирменных коммуникационных процессов……27
2.3 Анализ коммуникационного процесса в организации…………….30
2.4 Рекомендации и предложения для решения проблем коммуникаций, которые были выявлены в организации……………………………………….31
Заключение………………………………………………………………………33
Список литературы……………………………………………………………...36

Список литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент: учебник/ под.ред. Абчук В.А.- СПб: Союз, 2002-348с.
2. М.А. Василика Основы теории коммуникации, гардарики 2005
3. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов./Под ред. Виханский О.С., Наумов А.И. - М., изд. «Гадарики», 2001.- 528с.
4. В.Н. Глумаков «Организационное поведение»
5. Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: Ученое пособие. – М.,2002- 401с.
6. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1999 /
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие/ под.ред. Кабушкин Н.И.- 5-е издание, стереотип. Мн.: Новое знание, 2002- 336с
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ В.Р.Веснин.– М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 1999г.
9. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс/О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М., 2005. -561 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. М.:, ЮНИТИ, 2005. — 480 с.
11. Граждан В. Д. Теория управления: Учебное пособие /В.Д. Граждан.- М.: Гардараки, 2005. 416 с.
11. Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием — М.: Тандем, 2003, -332 с.
12. Друкер П. Эффективный управляющий/ П. Дукер.- М., 2001, -295 с.
13. Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Учебное пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. – М.: 2003.-397 с.
14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник- Минск ЗАО «Эконом-пресс» НПЖ «ФУА», 2001 -457 с.
15. Кибанов А. Я. Организация управления персоналом на предприятии /А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров.- М. ГАУ, 2002.- 324 с.
16. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов /В.И. Кнорринг.- М.:- Из-во НОРМА-ИНФРА, 2001.-528 с.
17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М.: Дело, 2002 -847 с.
18. Теория управления: Учебник / Под общ.ред. А.Л. Гапоненко, А. Л. Панкрухина. — М.: Изд-во РАГС, 2003. — 558 с.
19. Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. СПб., 1996. -51 с.
20. Фролов С.С. Социология организации. Учебник для вузов. - М., 2001
21.Чаусов Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие/под.ред. Чаусов Н.Ю., Калугин О.А., Чаусова Л.А. – Калуга: издательство АНО «КЦДО», 2008. – 440с.
22. Черри К. Человек и информация. М., 1972.
"