Реферат Коммуникативная культура в деловом общении, номер: 300920

"Содержание

Введение 2
1. Коммуникативная культура в деловом общении 5
1.1 Особенности делового общения 5
1.2 Ведение деловых переговоров 6
1.3 Культура делового общения 7
Заключение 13
Список литертуры 14

Список литертуры

1. Деловое общение [Электронный ресурс]: учеб. пособие/ сост. Кузнецов И.К.- Электрон. текстовые данные.- М: Дашков и К, 2012.
2. Психология и этика делового общения [Текст]: учеб. для студ. вузов/ Под ред. В.Н. Лавриенко.- 5-е изд., перераб. и доп.- М: ЮНИТИ- ДАНА, 2014.- 415 с.
3. Кузин, Ф.А. Культура делового общения [Текст]: практ. пособие/ Ф.А. Кузин.- 6-е изд., перераб. и доп- М: Ось-89, 2013,- 320 с.
"