Курсовая Качество управления на предприятии ЭФКО, номер: 281420

ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Понятие оценки качества управления 6
1.2. Сущность качества управления предприятием 7
1.3. Структура качества управления и параметры его оценки 10
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ГК «ЭФКО» 15
2.1. Основная миссия и цели деятельности предприятия ГК «ЭФКО» 15
2.2. Анализ внутренней деятельности ГК «ЭФКО» 17
2.3. Анализ внешней среды организации ГК «ЭФКО» 22
3. ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 28
3.1. Диагностика проблем ГК «ЭФКО» 28
3.2. Пути решения проблем ГК «ЭФКО» 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

1. Агарков, А.П. Управление качеством : учебник / А.П. Агарков. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 204 с.
2. Управление персоналом: учебник для вузов/ Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др.; под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 561 с.
3. Бабосов, Е.М. Управление персоналом: учебное пособие для вузов/ Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - Минск: ТетраСистемс, 2012. - 288 с.
4. Управление качеством: гибкие системы менеджмента качества : учебное пособие / Б.И. Герасимов, Е.Б. Герасимова, А.И. Евсейчев, и др. ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет». - Тамбов : Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. - 160 с.
5. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: учебник / А.В. Дейнека. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 288 с.
6. Управление качеством : учебник / под ред. С.Д. Ильенковой. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2013. - 288 с.
7. Управление персоналом: учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк. - 3-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 280 с.
8. Михеева, Е.Н. Управление качеством : учебник / Е.Н. Михеева, М.В. Сероштан. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 531 с.
9. Рогожин, М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: учебно-практическое пособие / М.Ю. Рогожин. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2014. - 223 с.
10. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: практическое пособие/ М.Ю. Рогожин. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2014. - 309 с.
11. Салдаева, Е.Ю. Управление качеством : учебное пособие / Е.Ю. Салдаева, Е.М. Цветкова ; Поволжский государственный технологический университет. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2017. - 156 с.
12. Шапиро, С.А. Теоретические основы управления персоналом: учебное пособие/ С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 320 с.
13. Управление персоналом: учебное пособие / П.Э. Шлендер, В.В. Лукашевич, В.Д. Мостова и др.; под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 320 с.
14. Социальная сеть для специалистов пищевой индустрии: Российский рынок масложировой продукции URL: http://foodtechnologist.ru/2016/08/19/rynok-majoneza-analiz-tendentsii/ (дата обращения: 10.10.17);
15. Основные элементы системы управления [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://studme.org/1675021226175/menedzhment/osnovnye_elementy_sistemy_upravleniya_personalom (Дата обращения: 11.10.2017 г);
16. Элементы факторов среды предприятия [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://studfiles.net/preview/5676122/page:17/ (Дата обращения: 11.10.2017 г).