Номер: 6301
Количество страниц: 112
Автор: marvel
Диплом Исследование расширения гостиничных (дополнительных) услуг, номер: 6301
2600 руб.
Купить эту работу
Не подошла
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
- Содержание:
Введение…………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы гостиничного бизнеса………………………………6
Глава 2. Аналитическая часть…………………………………………………………14
2.1. Общая характеристика гостиницы……………………………………………….14
2.2. Анализ организационной структуры управления гостиницы…………………..50
2.3. Анализ оказываемых услуг……………………………………………………….57
2.4. Анализ потребителей……………………………………………………………..64
2.5. Анализ конкурентов………………………………………………………………68
2.6. Анализ рекламной деятельности…………………………………………………72
Глава 3. Проектная часть………………………………………………………………94
3.1. Совершенствование организационной структуры управления…………………94
3.2. Мероприятия по расширению дополнительных услуг………………………….96
3.3. Мероприятия по продвижению этих услуг………………………………………99
3.4. Оценка эффективности……………………………………………………….…..102
Заключение…………………………………………………………………………….106
Список использованной литературы и источников…………………………………108
Приложения……………………………………………………………………………112