Курсовая Инновационные мероприятия, направленные на повышение эффективности работы SPA-салона Академия красоты, номер: 123761

"Введение 4
1. Характеристика и анализ текущей деятельности организации 6
1.1 Организационная структура и характеристика персонала 6
1.2 Характеристика производимой продукции 11
1.3 Потребители и поставщики, технология взаимоотношения с ними 12
1.4 Определение и анализ признаков проблем, формулирование проблем деятельности предприятия 12
2. Анализ и оценка инновационного и стратегического состояния организации 14
2.1 Исследование и оценка инновационного потенциала организации, определение сильных и слабых сторон 14
2.2 Анализ и оценка инновационного климата 14
2.2.1 Исследование факторов ближнего внешнего окружения, влияющих на деятельность организации 16
2.2.2 Исследование факторов дальнего внешнего окружения, влияющих на деятельность организации 17
2.3 Оценка инновационной стратегической позиции организации. SWOT-анализ 20
3. Проектирование инновационных стратегий совершенствования деятельности организации 25
3.1 Уточнение миссии, определение и конкретизация целей организации, построение и дерева целей 25
3.2 Определение возможных инновационных стратегий развития 25
3.3 Определение параметров, критериев для контроля и оценки хода и результатов инновационных изменений 26
4. Разработка плана реализации инновационных стратегических изменений 27
4.1 Конкретизация уровня, на котором будут происходить изменения, обоснование и определение темпов изменений 27
4.2 Анализ поля сил, определение и анализ видов и причин возможного сопротивления изменений 27
4.3 Планирование подходов, путей и методов преодоления или уменьшения ожидаемого сопротивления изменений 30
4.4 Обоснование и выбор стратегии и реализации инновационного изменения 31
4.5 Разработка плана графика реализации инновационных изменений и характеристика основных его этапов или компонентов 32
4.6 Анализ и формирование списка возможных проблем, которые могут возникнуть в процессе изменений 33
5. Вопросы реализации, контроля хода и результатов инновационных изменений 34
Заключение 35
Список литературы 36"