Курсовая Формирование корпоративной культуры, номер: 67538

Введение
Глава 1. Теоретические основы создания системы корпоративной культуры
1.1. Корпоративная культура, роль и общая характеристика
1.2. Корпоративная культура как фактор конкурентоспособности российского бизнеса
1.3. Процесс создания, способы поддержания и использование корпоративной культуры для повышения эффективности работы на предприятии
Глава 2. Оценка корпоративной культуры и пути ее улучшения на предприятии ООО «Спортмастер»
2.1. Характеристика предприятия и организационной структуры предприятия ООО «Спортмастер»
2.2. Оценка эффективности работы сотрудников ООО «Спортмастер»
2.3. Создание корпоративной культуры на предприятии
Заключение
Список литературы

Введение

Словосочетание «корпоративная культура» вошло в нашу жизнь относительно недавно.
Что же такое «корпоративная культура»? Корпоративной культурой мы считаем определенный набор наиболее важных предпосылок, которые становятся общими для всех членов организации и выражающихся в декларируемых организацией ценностях. Эти предпосылки передаются членами организации через символические средства материального и духовного выражения.
Если руководство и члены организации разделяют определенную систему ценностей, то в этом случае можно говорить о сформировавшейся там корпоративной культуре.
Корпоративная культура, как и культура национальная формируется независимо от того – хотим мы этого или нет!
Для того чтобы корпоративную культуру любой организации отличали цельность, последовательность и гармоничность, ее основные положения должны быть четко прописаны менеджером в уставе компании, который сам должен знать и понимать важность такого понятия.
Результаты проведенных социологических исследований на 200 предприятиях показали, что соотношение предприятий, где корпоративная культура внедряется осознанно и предприятий где этот процесс происходит спонтанно, составляет:
- у отечественных компаний – 20:80;
- у западных компаний – 50:50;
- восточные корпорации – 90:10!
Таким образом, предприятия, на которых корпоративная культура развита в достаточной степени, значительно полнее используют человеческие ресурсы. Сотрудники, удовлетворившие первый уровень своих потребностей – материальный, ищут способы обмена на более тонких (эмоциональных) уровнях. Именно корпоративная культура в этом случае прекрасно справляется с этой задачей.