Курсовая Формирование благоприятного имиджа фирмы на примере парикмахерской ООО «Формула красоты», номер: 69986

Введение 3

Глава 1 Теоретические основания формирования корпоративного имиджа организации 5
1.1. Понятие имидж, содержание, классификация и функции 5
1.2. Понятие имиджа организации 11
1.3. Процесс его формирования имиджа предприятия 17

Глава 2. Формирование имиджа салона - парикмахерской ООО «Формула красоты» 23
2.1. Краткая характеристика салона - парикмахерской «Формула красоты» 23
2.2. Факторы, влияющие на имидж салона-парикмахерской «Формула 25
2.3. Рекомендации по формированию благоприятного имиджа фирмы 31

Заключение 40

Список использованных источников литературы 41

Приложение 43