Курсовая Деловое общение формы и методы организации, номер: 30285

Введение. 2
Глава 1. Деловое общение и его особенности. 4
1.1. Общие представление о деловом общении. 4
1.2. Культура речи делового общения и ее слагаемые. 7
Глава 2. Деловое общение. 12
2.1. Формы делового общения. 12
2.2. Методы организации и тактика делового общения. 16
Заключение. 28
Литература. 29