Диплом Антикризисное управление (на примере ТЦ «Сити»), номер: 108854

"ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
1.1 Сущность, виды и причины кризисов 6
1.2. Система и функции антикризисного управления современной организацией 14
2. ДЕЙСТВУЮЩАЯ ПРАКТИКА АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 20
2.2 Анализ финансового состояния фирмы 22
2.3 Оценка готовности организации к внедрению антикризисного проекта «маркетинга взаимоотношения с арендаторами» 27
3 ПРОЕКТ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОТДЕЛА АРЕНДЫ 40
3.1.Методические рекомендации внедрения проекта управления взаимоотношениями с арендаторами 40
3.2 Организационные особенности внедрения клиент- ориентированного проекта в ТЦ «СИТИ» 49
3.3 Оценка экономического эффекта от внедрения проекта по управлению взаимоотношениями с арендаторами 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………….……………………67
"