Курсовая Антикризисное управление «Аптечная сеть 36,6», номер: 108852

"ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 4
1.1 Понятие, основные факторы и причины, обусловливающие кризисные ситуации в организации 4
1.2. Методы выявления крзиса в современной организацией 11
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ ВЕРОЯТНОСТИ БАНКРОТСВА НА ПРИМЕРЕ ОАО
«АПТЕЧНАЯ СЕТЬ 36,6» 14
2.1. Краткая характеристика исследуемой организации 14
2.2 Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости 15
2.3. Анализ вероятности наступления банкротства 22
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АНТИКРИЗИСНОЙ ПРОГРАММЫ
ОРГАНИЗАЦИИ 25
3.1.Совершенствование системы управления взаимоотношениями с клиентами (внедрение автоматизированной CRM идеологии) как способ предупреждения банкротства 25
3.2 Оценка экономического эффекта от внедрения проекта по управлению взаимоотношениями с клиентами 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 43
"