Анализ значения надлежащего облика фармацевтического работникаmarvel13,
"ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 Облик современного провизора 5
1.2. Стандарты обслуживания в аптеках 7
Автор: marvel13
Дата публикации:
Анализ значения надлежащего облика фармацевтического работника
"ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 Облик современного провизора 5
1.2. Стандарты обслуживания в аптеках 7
144010,
Россия,
Московская,
Электросталь,
ул.Ялагина, д. 15А
"ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 Облик современного провизора 5
1.2. Стандарты обслуживания в аптеках 7
1.3. Имидж идеального фармацевта со стороны покупателя 10
1.4. Стандарты внешнего вида сотрудников 11
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 15
2.1. Стандарты обслуживания покупателей на примере исследуемой аптечной организации 15
2.2. Требования, предъявляемые к внешнему виду на примере исследуемой аптечной организации 16
2.3. Требования, предъявляемые к фармацевтическому работнику Стандартом обслуживания 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24