Диплом Анализ системы управления персоналом ПАО «Сбербанк России», номер: 241859

Введение 3
1. Теоретические аспекты управления персоналом в организации 5
1.1. Персонал организации: понятие и структура 5
1.2. Сущность и содержание управления персоналом 9
1.3. Специфика управления персоналом в организациях банковской
сферы 18
2. Анализ системы управления персоналом ПАО «Сбербанк России» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика Банка 25
2.2. Количественная и качественная характеристика персонала Банка 35
2.3. Оценка эффективности использования персонала в Банке 43
3. Направления улучшения использования персонала 50
ПАО «Сбербанк России» 50
3.1. Мероприятия по улучшению использования персонала в Банке 50
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 52
Заключение 63
Список использованных источников 67
Приложения

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2009 г. N 230-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www. garant.ru/doc/law/.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www. garant.ru/doc/law/.
3. Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www. garant.ru/doc/law/.
4. О минимальном размере оплаты труда : федеральный закон от 19 июня 2000 г. №82-ФЗ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://base.garant.ru/12119913/
5. Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. N 922 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы» (с изменениями от 11 ноября 2009 г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www. garant.ru/doc/law/.
6. Банковский менеджмент / под ред. О. И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2014. – 560 с.
7. Банковское дело / Под ред. Г.Г. Коробовой. - М.: Магистр, 2015. - 590 с.
8. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебное пособие / М.И. Бухалков. М.: ИНФРА-М, 2015. 474 с.
9. Волгин, Н.А. Оплата труда - приоритет приоритетов экономической и социальной политики / Социология власти. 2016. N 2. С. 27-38
10. Герций, Ю. В. Оптимизация рынка труда в России / Социология власти. 2014. N 7. С. 74-82
11. Гурова, Е.Н. Информационные технологии в управлении персоналом / Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2013. №5. С.17-19
12. Деньги, кредит, банки /ред. О.И. Лаврушин. - М.: КноРус, 2016. – 559 с.
13. Жук, С.М. Удовлетворенность трудом и лояльность персонала / Человек и труд. 2016. N 7. С. 49-52
14. Захаров, А.Н. Рынок труда: анализ и прогнозы / Консультант. 2015. N 3. С. 60-66
15. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом / А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2014 - 447 с.
16. Колосова, Р.П. Экономика персонала / Р.П. Колосова. М.: ИНФРА-М , 2010. 895 с.
17. Костерина, Т.М. Банковское дело / Т.М. Костерина. – М.: Юрайт, 2015. – 485 с.
18. Крапивин, О.М. Законодательство об оплате труда / О.М. Крапивин, В. И. Власов. М.: АйСи Групп, 2014 г. 154 с.
19. Кушнарева, Г.М. Вовлеченность сотрудников: как ее измерить? / Консультант. 2015. N 11. С. 72-74.
20. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом : учебное пособие для вузов / В.В. Лукашевич. М.: КноРус , 2014. 240 с.
21. Ляшецкий, А.И. Система организации труда и его оплаты требует обновления / Человек и труд. 2014. N 1. С. 28-31
22. Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда / Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2016. 174 с.
23. Маленков, Ю.А. Современный менеджмент / Ю.А. Маленков. М.: Экономика, 2015. 439 с.
24. Мансуров, Р.Е. Оценка эффективности системы подбора персонала / Экономика и учет труда. 2015. N 4. С. 32-35.
25. Махмудова, И.Е. Оценка труда в системе управления персоналом / Человек и труд. 2014. N 6. С. 61-63
26. Менеджмент: учебник / ред. М. Л. Разу. М.: КноРус , 2015. - 472 с.
27. Менеджмент: учебное пособие для вузов по специальности «Финансы и кредит» / ред. Н. Ю. Чаусов, ред. О. А. Калугин. М.: КноРус , 2015. 496 с.
28. Резник, С.Д. Организационное поведение : учебник для вузов / С.Д. Резник. М.: ИНФРА-М , 2014. 429 с.
29. Рофе, А.И. Экономика труда: учебник для вузов / А.И. Рофе. М.: КноРус , 2015. 392 с.
30. Свешникова, Е.Н. Управление лояльностью персонала в организации / Проблемы теории и практики управления. 2015. N 11. С. 81-90
31. Селин, И.С. Развитие теории и зарубежный опыт регулирования труда / Человек и труд. 2014. N 9. С. 52-55
32. Цветков, А.Н. Менеджмент / А.Н. Цветков. СПб.: Питер, 2016. 251 с.
33. Чаусов, Н.Ю. Менеджмент / Н.Ю. Чаусов. М.: КноРус, 2015. 496 с.
34. Шахова, В.А. Мотивация трудовой деятельности / В.А. Шахова, С.А. Шапиро. М.: Альфа-пресс, 2014. 226 с.
35. Экономика персонала: учебник / Р. П. Колосова, [и др.]. - М.: ИНФРА-М , 2015. 895 с.
36. Экономика труда: учебник для вузов / общ. ред. А. И. Архипов, общ. ред. Д. Н. Карпухин, общ. ред. Ю. П. Кокин. М.: Экономика , 2014. 558 с.
37. Информационный банковский портал - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.banki.ru/ru/
38. Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minfin.ru/ru/
39. Мониторинг банковской прессы - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.banki.ru/
40. Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cbr.ru
41. Сайт рейтингового агентства «Эксперт РА» - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.raexpert.ru/
42. Официальный сайт ПАО «Сбербанк России» - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sberbank.ru/
43. Сайт финансовой информации - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. rcb.ru