Диплом Анализ производительности труда и пути ее повышения (на примере ООО «Манго»), номер: 275606

Введение 6
1. Теоретические основы производительности труда 9
1.1. Методы и принципы построения системы управления персоналом 9
1.2. Методологический инструментарий оценки эффективной работы системы управления персоналом 14
1.3. Методологические основы управления мотивационными процессами 17
Выводы по первой главе 22
2. Анализ производительности труда ООО «Манго» 23
2.1 Общее описание организации 23
2.2 Анализ финансовых результатов деятельности организации 27
2.3. Анализ уровня производительности труда в организации 31
2.4. Анализ уровня мотивации персонала в организации 35
Выводы по второй главе 44
3. Повышение производительности труда ООО «Манго» 46
3.1 Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации 46
3.2 Оценка экономического эффекта от проведения мероприятий по повышению производительности труда в организации 52
Выводы по третьей главе 57
Заключение 59
Список литературы 62
Приложения 67

1. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: учебник/В. Аналоуи, А. Карами. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 398 с.
2. Базилевич А.И. Инновационный менеджмент предприятия: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 231 с.
3. Балдин К.В., Воробъев С.Н., Уткин С.Н. Управленческие решения: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». – 8-е издание. М.: Дашков и Ко, 2014. – 494 с.
4. Беляева И.Ю., Панина О.В., Белокурова М.Е. и др. Методы принятия управленческих решений (в схемах и таблицах): учебное пособие. М.: КНОРУС, 2014. – 232 с.
5. Беляев Ю.М. Инновационный менеджмент: учебник. – М.: Дашков и К, 2013. – 220 с.
6. Боковня А.Е. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е.Боковня – М.:НИЦ Инфра-М, 2013 – 144 с.
7. Борискина Т.Б. 454 вопроса по менеджменту: Учебное пособие / Т.Б. Борискина, О.С. Пескова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 101 с.
8. Основы менеджмента: учебник / И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 271 с.
9. Управленческие решения: учебник / В.И. Бусов. – М.: Юрайт, 2013. – 254 с.
10. Управленческое консультирование: учебное пособие / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 255 с.
11. Верховцев А.В. Аттестация работников организации / А.В. Верховцев. - 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 32 с.
12. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. - 576 с.
13. Гайсумов А.С., Челомбицкая О.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. Ростов-на-Дону ИП Беспамятнов С.В., 2015. – 188 с.
14. Гвоздева С.М. Управленческие решения: учебное пособие. Саратов: Саратовский источник, 2014. – 101 с.
15. Глебова О.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. Нижний Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2014. – 275 с.
16. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие / В.Н. Глумаков. - 2-e изд. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 352 с.
17. Гончаренко Л.П. Менеджмент инвестиций и инноваций: Учебник / Л.П. Гончаренко. – М.: КноРус, 2014. – 160 с.
18. Риск-менеджмент инвестиционного проекта: учебник/под ред. М.В. Грачевой, А.Б. Секерина. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 544 с.
19. Давыдкина О.А., Сенаторов Д.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. Пенза: Пензенский государственный технический университет, 2014. – 94 с.
20. Дармилова Ж.Д. Инновационный менеджмент: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2013. – 168 с.
21. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с.
22. Социальная статистика: учебник / под. ред. И.И. Елисеевой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 480 с.
23. Злобина Н.В., Толстошеина В.А. Управление качеством: Методические рекомендации – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2013. – 32 с.
24. Иванов П.В. и др. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (профиль «Производственный менеджмент») / под редакцией П.В. Иванова. Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 413 с.
25. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е.Н. Разработка управленческих решений: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». - 4-е издание, стереотипное. М.: КноРус, 2014. – 166 с.
26. Стратегическое управление: учебник/под ред. И.К. Ларионова. – М.: Дашков и К, 2014. – 235 с.
27. Логинов В.Н. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2015. – 224 с.
28. Менеджмент: учебник / М.М. Максимова, М.А. Комарова. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 343 с.
29. Социально-экономическая статистика: Практикум: Учебн.пособие/Под ред. В.Н.Салина, Е.П. Шпаковской. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 338 с.
30. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник/А.А., Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 577 с.
31. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы принятия управленческих решений: учебник и практикум для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям: учебник. М.: Юрайт, 2015. – 335 с.
32. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е издание, переработанное и дополненное. М.: ИНФРА-М, 2014. – 344 с.
33. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебник / Л.Н. Чечевицына. - Изд. 6-е, перераб. – Ростов н/Д: «Феникс», 2013. – 368 с.
34. Черняк В.З., Довдиенко И.В. Методы принятия управленческих решений: учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по направлению «Менеджмент». – 2-е издание, стереотипное. М.: Академия, 2014. – 235 с.
35. Шеметов П.В. и др. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». – 4-е издание, стереотипное. М.: Омега-Л, 2014. – 398 с.
36. Штей Ю.А. Разработка и принятие управленческих решений по созданию малых предпринимательских структур. СПб.: Арт-Экспресс, 2014. – 154 с.
37. Материал «Каковы основные принципы управления человеческими ресурсами» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://employment.blurtit.com/55610/what-are-the-principles-of-human-resources-management
38. Материал «Стратегический менеджмент» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://hr-news.info/celi-i-zadachi-upravleniya-personalom/
39. Материал «Оценка эффективности использования персонала» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://arbir.ru/articles/a_4629.htm
40. Мари Хантингтон. Материал «Цели управления человеческими ресурсами» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://smallbusiness.chron.com/goals-human-resource-management-21317.html
41. Материал «Как повысить уровень организации на рабочем месте» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://smallbusiness.chron.com/increase-organization-workplace-24514.html
42. Официальный сайт туристического агентства ООО «Манго» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://mango-world.ru/
43. Материал «Определение понятия «Управленческое консультирование»» / О.К.Трофимова, к.э.н., преподаватель ХАИ, Партнер Центра качества (г.Харьков) // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://www.management.com.ua/consulting/cons012.html
44. Материал «Мотивация сотрудника - 5 главных ключей для Успеха» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://www.jpmaroney.com/Free-Articles/employee-motivation.htm
45. Материал «Определение понятия «Управленческое консультирование»» / Стэн Дэвис // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 7.06.2015 г. – Режим доступа URL: http://www.sgqconsulting.ru/upravlencheskoe-consult.htm