Диплом Анализ природы и сущности конфликта в коллективе организации на примере ООО АЙВОРИ БО, номер: 109116

"Введение 3
1.Теоретические и методологические основы исследования системы управления конфликтами в организации 5
1.1 Сущность и природа конфликтов в организации 5
1.2 Механизм управления конфликтами в организации 8
1.3 Особенности исследования системы управления конфликтами в организации 14
Глава 2. Анализ системы управления персоналом и управления конфликтами в ООО ""АЙВОРИ БО"" 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ""АЙВОРИ БО"" 21
2.2 Анализ системы управления персоналом 24
2.3 Исследование сплочённости и уровня конфликтности в организации 35
Глава 3. Разработка рекомендаций по использованию примирительныхпроцедур и посредничества в урегулировании социально-трудовых конфликтов 42
3.1 Мероприятия по привлечению молодых специалистов в ООО «АЙВОРИ БО» 42
3.2 Мероприятия по стимулированию материальной и социально-психологической заинтересованности персонала 43
3.3 Расчёт социально-экономической эффективности проекта 46
Заключение 50
Список используемых источников 54
Приложения 56
"