Диплом Зависимость степени выраженности синдрома эмоционального выгорания от уровня личностной тревожности, номер: 90694

"Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретический анализ проблемы личностной тревожности 7
1.1. Исследование проблемы синдрома эмоционального выгорания 7
1.2. Обоснование сущности и содержание личностной тревожности человека 22
1.3. Исследование взаимосвязи личностной тревожности и эмоционального выгорания 26
Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование зависимости степени выраженности синдрома эмоционального выгорания от уровня личностной тревожности у сотрудников Федеральной таможенной службы 34
2.1. Программа и организация экспериментальной работы 34
2.2. Обоснование и выбор методов исследования 37
2.3. Анализ результатов исследования тревожности 43
2.4. Анализ результатов исследования синдрома эмоционального выгорания 44
Глава 3. Исследование возможности психологической помощи сотрудникам Федеральной таможенной службы 49
3.1. Психологическая диагностика взаимосвязи между уровнем личностной тревожности и степенью выраженности эмоционального выгорания 49
3.2. Индивидуальное психологическое консультирование сотрудников Федеральной таможенной службы 52
3.3. Профилактика синдрома эмоционального выгорания сотрудников Федеральной таможенной службы 70
Заключение 75
Список литературы 77
Приложения 80"