Контрольная Защита прав потребителей. Задания 1 - 3, номер: 124890

"Задание 1 3
Задание 2 15
Задание 3 18
Список использованной литературы 22

Задание 1

Права потребителей при оказании услуг телефонной и телеграфной связи
Задание 2

Составить практическую ситуацию по данной теме и проанализировать ее в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей

Гражданин Некрасов 25.05.2011 приобрел 100 пластиковых карт оплаты услуг связи одного из операторов связи ОАО ТКТ. На этих картах было указано, что срок их действия неограничен. Однако оператор отказывается активировать данные карты, ссылаясь на то, что при приобретении гражданин Н. должен был быть предупрежден о том, что с 01.07.2011 они будут недействительны. Как поступить гражданину Некрасову? Возможно, ли применить законодательство о защите прав потребителей?

Задание 3

Генеральному директору ОАО ТКТ
Иванову О.О.
Адрес: г. Красноярск, ул. Строителей, 18
От Гражданина Некрасова И.В.
Адрес: г. Красноярск, ул. Трубников, 45-96

г. Красноярск «__»__________2011г.

Претензия
Уважаемый Олег Олегович!
"