Содержание:
"ОГЛАВЛЕНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1. Возникновение и развитие законодательства о защите прав потребителей в России 6
1.2. Понятие и способы защиты прав потребителей 13
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 22
2.1. Досудебный порядок урегулирования спора в сфере защиты прав потребителей 22
2.2. Порядок обращения в суд и практика рассмотрения дел в сфере защиты прав потребителей 36
2.3. Проблемы, возникающие по делам в сфере защиты прав потребителей и пути их реализации 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 06.08.2017) // Российская газета», № 238-239, 08.12.1994.
3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017) // Российская газета, N 220, 20.11.2002.
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.10.2017) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1.
5. Федеральный закон от 17.07.1999 № 176-ФЗ (в ред. от 06.07.2016) «О почтовой связи» // СЗ РФ. 19.07.1999. № 29. Ст. 3697; 2016. № 28. Ст. 4558.
6. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» // Ведомости СНД и ВС РФ», 09.04.1992, N 15, ст. 766.
7. Приказ Министерства Российской Федерации по Антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 г. № 160 (в ред. от 11.03.99) «Российская газета», № 5-6, 14.01.1999
8. Постановление Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» // Российская юстиция, № 4, 1998
9. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (в ред. от 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров»// СЗ РФ. 14.11.2011. № 46. Ст. 6539;. 2016. № 39. Ст. 5651.
10. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55(в ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»// РГ. 04.02.1998. № 21; СЗ РФ. 02.01.2017. № 1 (ч. II). Ст. 195.
11. Абдурахманов Р. Р. Защита прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества // №ovaUm.Ru - №6, 2017 г.
12. Алексеев С. С. Гражданское право: учебник, 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Проспект; Екатеринбург: Институт частного права, 2015. – 440 с.
13. Алиева И.Д. Защита гражданских прав прокурором и иными уполномоченными органами. – М.: «Волтерс Клувер», 2006. – 128 с.
14. Баскакова И. В., Макеева М. Е. Проблемы правового регулирования договора розничной купли-продажи // Вестник Юридического института МИИТ 2016 № 3 (15) 38
15. Баскакова И. В., Макеева М. Е. Проблемы правового регулирования договора розничной купли-продажи // Вестник Юридического института МИИТ 2016 № 3 (15) 38
16. Борисов А.Б. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» Москва, Книжный мир 2011 стр. 124
17. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая: Общие положения. М.:Статут, 2011.
18. Васьковский Е.В. Учебник гражданского процесса. – М., Издание Бр. Башмаковых, 1917. – 429 с.
19. Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей: учебное пособие (под ред. З.М. Фаткудинова). 4-е изд., доп. и перераб. – М.: «Юстицинформ», 2011 // СПС «Гарант», 2016.
20. Гражданский процесс. Хрестоматия. / Под ред. М.К. Треушникова. – М.: «Городец», 2005. – 896 с.
21. Гражданское право: т. 1. / отв. ред. Е.А. Суханов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Волтерс Клувер, 2009. –734 с.
22. Гусятникова Д.Е., И. Ш. Резепов Все формы документов по защите прав потребителей Москва, Эксмо. 2009. стр. 17
23. Договор розничной купли-продажи: особенности // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по материалам XLI студ. междунар. заочной науч.-практ. конф. - М.: «МЦНО». - 2017 -№ 1
24. Килабов М. М. Общая характеристика договора купли-продажи // Молодой ученый. - 2017. - №7. - С. 352-355.
25. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный). Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И. – М.: «Проспект», 2017. СПС «Консультант плюс», 2017.
26. Корягин А.Е., И.Е. Соколова Права потребителей: инструкция по применению от Объединения потребителей России М.: ЗАО «Библиотечка РГ» 2013 Стр. 34-35
27. Кузнецо Д.И Технически сложный товар как предмет договора розничной купли-продажи// «Экономика и социум» №5(36) 2017
28. Мельник Н.И. Актуальные вопросы в судебной практике, связанные с деятельностью общественных объединений по защите прав потребителей // Судья. – 2014. – № 1. – С. 11-14.
29. Новиков С.В. Статистика обращений граждан в отдел по защите прав потребителей за 2012 г. Смоленские новости от 23 января 2013 г. № 2 стр. 13
30. Пашацкая Л.В. Принципы добросовестности и свободы договора в договоре розничной купли-продажи. Автореферат. Саратов. Изд. ФГБОУ ВПО «Саратовская государственная юридическая академия». 2014. С.3.
31. Римское частное право : учебник / под ред. И. Б. Новицкого. - М. : Юристъ, 2004.
32. Российское гражданское право: Учебник: В 2 т. Т. II: Обязательственное право / Отв. ред. Е. А. Суханов. - 2-е изд., стереотип. - М.: Статут, 2011.
33. Сергун А.К. Процессуальная правоспособность и правосубъектность (в литературе и ГПК) / Труды ВЮЗИ. Том. 38. – 1975. – С. 72-102.
34. Тимшуков Ю.В. Потребитель, защити свои права Ростов-на-Дону Феникс. 2007 стр.30-36
35. Толстой Ю. Б. Рассказова НД Гражданское право Учебник -М Проспект, 2014 -926 с.
36. Чечот Д.М. Избранные труды по гражданскому процессу. – М., 2005. – 616 с.
37. Чечот Д.М. Надлежащая сторона в деле и замена ненадлежащей стороны // Советская юстиция. – 1966. – № 16.
38. Шакарян М.С. Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований на предмет спора // Советская юстиция. – 1966. – № 19. – С. 19-22.
39. Шакарян М.С. Участие третьих лиц в советском гражданском процессе. – М, 1990. – 35 с.
40. Щеглов В.Н. Субъекты судебного гражданского процесса. – Томск. 1979. – 129 с.
41. Янева Р.Р. Мораль как общий знаменатель правовых систем современности // Государство и право в условиях глобализации. Материалы круглого стола. – Оренбург, 2007.
42. Янева Р.Р. О нравственных началах гражданского судопроизводства // Материалы Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) «Актуальные проблемы становления и развития гражданского общества в России и зарубежом». – Оренбург, ОГАУ, 2012.
43. Янева Р.Р. Понятие и значение добросовестности в гражданском процессуальном праве // Труды Оренбургского института (филиала) МГЮА. Выпуск 17. – Оренбург, 2013. – С. 72-79.
44. Янева Р.Р. Принцип разумности в гражданском процессуальном праве: понятие и значение // Труды Оренбургского института (филиала) МГЮА. Выпуск 29. – Оренбург, 2016. – С. 48-53.
45. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2012. № 9.
46. Аппеляционное Определение Судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда Дело № 33-10488-2014 // Из архива Новосибирского областного суда.
47. Апелляционное определение Московского городского суда от 9 октября 2015 г. по делу № 33-37108/2015 и Апелляционное определение Московского городского суда от 12 октября 2015 г. по делу № 33-37594/2015
48. Апелляционное определение Московского городского суда от 12 октября 2015 г. по делу № 33-37594/2015
49. Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2014 по делу № 33-13418.
50. Апелляционное Определение Ленинского районного суда г.Курска // http://sudact.ru/regular/doc/Vv8chAJK18ll/
51. Кассационное определение Московского городского суда от 06.06.2014 № 4г/2-5344/14.
52. Кассационное определение Московского городского суда от 05.10.2015 № 4г/2-10250/15
53. Определение Верховного Суда РФ от 28.10.2014 № 47-КГ14-10
54. Определение Верховного Суда РФ от 17.03.2015 № 5-КГ15-6
55. Определение Конституционного Суда РФ от 23.06.2015 № 1525-О
56. Определение от 1 сентября 2015 г. № 11-КГ15-25
57. Постановление девятого арбитражного апелляционного суда от 09 сентября 2014г. по делу № А40- 37927/2014 // Из архива девятого арбитражного апелляционного суда.
58. Решение Привокзального районного суда г. Тулы. Дело № 2-955/2014 // Из архива Привокзального районного суда г. Тулы.
59. https://elibrary.ru/item.asp?id=29134080
"
