Диплом Защита прав потребителей по договору розничной купли-продажи, номер: 2556

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 9
1.1. Историко-правовые аспекты развития законодательства о защите прав потребителей 9
1.2. Действующее законодательство о защите прав потребителей 16
1.3. Сфера действия законодательства о защите прав потребителей 19
1.4. Товар как правовая категория 22
ГЛАВА 2. СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 24
2.1. Понятие, содержание, способы защиты и проблемы в их применении 24
2.2. Специфика самозащиты прав потребителей 46
2.3. Прекращение или изменение правоотношений 53
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН ПРИ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 58
3.1. Возмещение убытков и взыскание неустойки 58
3.2. Компенсация морального вреда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 84


БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Нормативные акты
1. Конституция РФ от 12.12.1993 г. (с изменением, внесенным Федеральным конституционным законом от 25.03.2004 № 1-ФКЗ)// Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 13. - Ст. 1110.
2. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 09.04.1985 № 39/248 «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей»// Коммерческий вестник. - 1989. - № 7-8 . - С 1-13.
3. Гражданский кодекс РФ. Часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в редакции Федерального закона от 29.07.2004 № 97-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. - 2004. -№31.- Ст. 3233.
4. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая от 26.01.1996 № 14-ФЗ (в редакции Федерального закона от 23.12.2003 № 182-ФЗ)// Российская газета. - 2003.-27 декабря.
5. Кодекс внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001 № 24-ФЗ (в редакции Федерального закона от 29.06.2004 № 58-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 27. - Ст. 2711.
6. Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14.11.2002 № 138-ФЗ (в редакции Федерального закона от 28.07.2004 № 94-ФЗ)// Российская газета. -2004. - 31 июля.
7. Федеральный конституционный закон от 31.12.1996 № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» (в редакции Федерального конституционного закона от 04.07.2003 № 3-ФКЗ)// Российская газета. - 2003. -9 июля.
8. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»// Российская газета. - 1992. - 7 апреля.
9. Федеральный закон от 09.01.1996 № 2-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях»// Российская газета. -1996.- 16 января.
10. Федеральный закон от 17.12.1999 № 212-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»// Российская газета. - 1999. - 21 декабря.
11. Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (в редакции Федерального закона от 30.06.2003 № 86-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. - 2003. - № 27. - Ст. 2700 (ч. 1).
12. Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков// Собрание законодательства РФ. - 1997. - № 20. - Ст. 2303.
13. Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 «Об утверждении Перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и Перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (в редакции Постановления Правительства РФ от 10.05.2001 № 361)// Собрание законодательства РФ. - 2001. - № 20. - Ст. 2023.
14. Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» (в редакции Постановления Правительства РФ от 07.12.2000 № 929)// Собрание законодательства РФ. - 2000. - № 50. - Ст. 4908.
15. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в редакции Постановления Правительства РФ от 12.07.2003 № 421)// Собрание законодательства РФ. - 2003. - № 29. - Ст. 2998.
16. Постановление Правительства РФ от 11.03.1999 № 277 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте» (в редакции Постановления Правительства РФ от 29.01.2001 № 62)// Собрание законодательства РФ. - 2001. - № 6. - Ст. 574.
17. Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»// Собрание законодательства РФ. - 2001. - № 17. - Ст. 1712.
18. Постановление Правительства РФ от 06.09.2004 № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»// Российская газета. - 2004. - 9 апреля.
19. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»// Собрание законодательства РФ. -2004.-№28.-Ст. 2899.
20. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 № 160 «Об утверждении Разъяснений «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в редакции Приказа МАП РФ от 11.03.1999 № 71)// Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 1999. - № 18-19.

Литература:
21. Агарков М.М. Обязательство по советскому гражданскому праву. – М., 1940.
22. Аргунов В.Н. Особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей / В.Н. Аргунов, СВ. Краснов // Вестник московского университета: Серия 11. Право. - 1996. - № 4.
23. Белякова А.М. Гражданско-правовая ответственность за причинение вреда (теория и практика). Автореф. дис. д-ра юрид. наук. - М., 1987.
24. Брагинский М.И. Осуществление и защита гражданских прав. Сделки. Представительство. Доверенность // ВВАС РФ. - 1995. - N 7.
25. В защиту прав потребителей: Сборник документов/ Сост. P.M. Цивилев. - М.: Профиздат, 1994.
26. Гражданское право: Учебник: В 3 ч. Ч. 1. / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М., 1999.
27. Гражданское право: Учебник: В 2 т. Т. 1. / Отв. ред. Е.А. Суханов. М., 2000.
28. Грибанов В.П. Пределы осуществления и защиты гражданских прав/В кн.: Осуществление и защита гражданских прав. М., 2000.
29. Гущин Д. И. Юридическая ответственность за моральный вред: теоретико-правовой анализ / Д. И. Гущин. - СПб., 2002.
30. Даль Вл. Толковый словарь. – М., 1882. – Т. IV.
31. Даурова Т.Г. Основы законодательства о защите прав потребителей: Учебное пособие/ Т.Г. Даурова, Н.И. Ремезов. - Саратов: Издательский и книготорговый дом «Пароход», 1998.
32. Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2002 году: Государственный доклад Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства/ Под общ. ред. Н.Е. Фонаревой. - М.: Издательский дом «Правовое просвещение», 2003.
33. Зименкова О.Н. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей»/ О.Н. Зименкова, Т.Л. Левшина, В.И. Тобис, А.Е. Шерстобитов. М., 1997.
34. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей: Постатейный/ Под общ. ред. М.Ю. Челышева. - М., 2002.
35. Комментарий к Конституции РФ / Общ. ред. Ю.В. Кудрявцева. - М.:, 1996.
36. Кораблева М.С. Защита гражданских прав: новые аспекты // В кн.: Актуальные проблемы гражданского прав/Под ред. М.И. Брагинского. - М.: 1998.
37. Кораблева М.С. Гражданско-правовые способы защиты прав предпринимателей: Автореф. дис.... к. ю. н. - М., 2002.
38. Корнилов Э. Вопросы совершенствования законодательства о защите прав потребителей// Хозяйство и право. - 1999. - № 4.
39. Корнилов Э. Закон о защите прав потребителей в развитии / Э. Корнилов // Право и экономика. - 1998. - № 8.
40. Левшина Т.Л. Основы законодательства о защите прав потребителей: Курс лекций / Т.Л. Левшина. - М.: Юрид. лит., 1994.
41. Новак Д. Самозащите права не место в ст.12 ГК РФ? // эж-Юрист. – 2003. - №30.
42. Малеина М.Н. Компенсация за неимущественный вред //Вестник Верховного Суда СССР. - 1991. - N 5.
43. Михно Е.А. Компенсация морального вреда во внедоговорных обязательствах: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. – СПб., 1998.
44. Отчет о работе судов 1-ой инстанции по рассмотрению гражданских дел за 2002 год// Архив Новосибирского областного суда. - Новосибирск, 2003.
45. Отчет о работе судов 1-ой инстанции по рассмотрению гражданских дел за 2003 год// Архив Новосибирского областного суда. - Новосибирск, 2004.
46. Отчеты о работе по защите прав потребителей Новосибирского территориального управления МАП России за 2000-2003 годы// Архив Новосибирского территориального управления МАП России. - Новосибирск. 2001-2004.
47. Пояснительную записку к отчету о работе по защите прав потребителей Новосибирского территориального управления МАП РФ за 2003 год// Архив Новосибирского территориального управления МАП РФ. - Новосибирск, 2004.
48. Райлян А.А. Основы потребительского права: Учебное пособие по просвещению и образованию потребителей/ А.А. Райлян, А.Е. Тархов. -Вологда: Русь, 2000.
49. Рахмилович В.А. О пробелах и противоречиях Гражданского кодекса // Журнал российского права. – 1997. - №12.
50. Решетняк В.И. Заочное производство и судебный приказ в гражданском процессе: Пособие/ В.И. Решетняк, И.И. Черных. - М.: Юридическое бюро «ГОРОДЕЦ», 1997.
51. Рожкова М.А. Основные понятия арбитражного процессуального права. - М., 2003.
52. Свердлык Г.А. Страунинг Э.Л. Защита и самозащита гражданских прав: Учеб. пособие. - М., 2002.
53. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - ЗАО Юстицинформ, 2006.
54. Советское гражданское право: Учебник: В 2 т. Т. 1. / Отв. ред. В.П. Грибанов, С.М. Корнеев. - М.: Юрид. лит., 1979.
55. Шабля Б.А. Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита: Автореф. дисс... канд. юрид. наук. - Омск, 1999.
56. Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. - М.: Издательство МГУ, 1993.
57. Эрделевский А.М. Самозащита гражданских прав // Юридический мир. - 1998. - N 8.
58. Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда в России и за рубежом: Практическое пособие. – М., 1997.
59. Ярошенко К.Б. Проблемы современного гражданского права: Сборник статей. – М.: Городец, 2000.
60. Ярошко К.Б. Жизнь и здоровье под охраной закона. Гражданско-правовая защита личных неимущественных прав граждан. – М., 1990.