Диплом Взаимосвязь тревожности, конфликтности и психологического климата в торговой сфере, номер: 181845

"Введение
I . Теоретическое обоснование проблемы взаимосвязи конфликтности, тревожности и психологического климата у работников торговой сферы.
Глава 1. Изучение понятия тревожности в психологии.
1.1.История развития психологии тревожности.
1.2. Функции, виды и формы тревожности.
1.3. Причины тревожности
Глава 2 Исследование понятия конфликтности в психологии.
2.1. Личностные предпосылки возникновения конфликтов. Конфликтность и конфликтные типы поведения.
Глава 3. Психологический климат.
3.1 Сущность психологического климата.
3.2. Виды психологического климата
3.3. Факторы влияющие на психологический климат.
II Эмпирическое исследование взаимосвязи тревожности, конфликтности психологического климата в торговой сфере.
Глава 4. Организация и методы экспериментального исследование взаимосвязи уровня тревожности, конфликтности и психологического климата у работников торговой сферы.
4.1 Организация и методика исследования .
4.2. Обсуждение результатов исследования.
Заключение
Список литературы
Приложение
"