Курсовая Взаимосвязь ассертивности с предпочитаемым стилем конфликтного взаимодействия, номер: 13717

В исследовании были использованы следующие методики:
1)Тест описания поведения К. Томаса
2) Тест на ассертивность

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ АССЕРТИВНОСТИ С ПРЕДПОЧИТАЕМЫМ СТИЛЕМ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ 5
1.1. Ассетривность как форма поведения человека 5
1.2. Конфликт как социальное взаимодействие 8
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ АССЕРТИВНОСТИ С ПРЕДПОЧИТАЕМЫМ СТИЛЕМ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ 20
2.1. Организация и методики исследования 20
2.2. Результаты исследования, их анализ и интерпретация 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
Список использованной литературы 33
ПРИЛОЖЕНИЕ 35


Список использованной литературы
1. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М.: Мир, 1993.
2. Андреев В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов/ Хрестоматия по социальной психологии. - М.: Международная педагогическая академия, 1994.
3. Аронсон Э., Пратканис Э. Механизмы убеждения. - М. Гардарики, 2002.
4. Атватер И. Я. Я вас слушаю. - М.: Педагогика, 1984.
5. Бажин Е. Ф., Голынкина С.А., Эткинд A.M. Метод исследования уровня субъективного контроля. Психологический журнал т. 5 1984. №3.
6. Бороздина Г. В. Психология делового общения. - М.: Владос, 2003.
7. Вагин И., Глушай А. Поднимись над толпой. - СПб.: Питер, 2002.
8. Бенедиктова В.И. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. - М. Владос, 1996.
9. Вердербер Р., Вердербер К. Психолгия общения. – СПб.: Питер, 2003
10. Веренко И.С. Конфликтология, - М.: Swiss,1990.
11. Грановская Н.М. Элементы практической психологии, Л., 1984
12. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования, 1994, № 5
13. Деболъский М. Психология делового общения. - М.: Мир, 1992.
14. Дмитриев А А., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликта. - М.: Владос, 1993.
15. Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам. - М.: Гардарики, 1995.
16. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. - М.: Владос, 1993.
17. 3дравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М., 1986.
18. Иванова Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. - М., 1995.
19. Козер Л.А. Функции социального конфликта // Американская социологическая мысль.- М., 1996.
20. Ладанов И. Д. Мастерство делового общения. - М.: Гардарики, 2004
21. Мелибруда Е. Я-ты-мы: Психологические возможности улучшения общения./ Пер. с польс. – М.: Прогресс, 1986.
22. Методы практической психологии общения. - Л., 1990.
23. Методы психологической диагностики. - М.: Владос, 2003 .
24. Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека: Технологическая школа бизнеса. М.: Столица, 1993.
25. Практическая психология для менеджеров. – СПб.: Питер, 2003.
26. Психология личности. Тесты, опросники, методики. - М.: Владос, 1995.
27. Рабочая книга практического психолога. – СПб.: Питер, 2004.
28. Резина В.Н. Учитесь самообладанию без агрессии. - М.: Мир, 1987.
29. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения. - М.: Педагогика, 1997.
30. Ситников А.П. Современные прикладные психотехнологии: процесс и язык коммуникации. - М.: Владос, 1992.
31. Скотт Г Джинни. Конфликты: пути преодоления./ пер. с англ. - Киев: издат. об-во «Верзилин и К ЛТД», 1991.
32. Скотт Г Джинни. Способы разрешения конфликтов./ пер. с англ. - Киев: издат. об-во «Верзилин и К ЛТД», 1991.
33. Ситников А.П. Современные прикладные психотехнологии: процесс и язык коммуникации. - М.: Эксмо, 1992.
34. Чумиков А.Н. Управление конфликтом. – М.: Эксмо, 1996.