Курсовая Восприятие сотрудниками социально-психологического климата коллектива и способов поведения в конфликтных ситуациях, номер: 178949

"ОГЛАВЛЕНИЕ




ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА И СПОСОБОВ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 6
1.1 Межличностные отношения и социально-психологический климат в трудовом коллективе 6
1.2 Особенности межличностных конфликтов в трудовом коллективе 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ВОСПРИЯТИЯ СОТРУДНИКАМИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА И СПОСОБОВ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 19
2.1 Организация и ход исследования 19
2.2 Методики исследования 19
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ВОСПРИЯТИЯ СОТРУДНИКАМИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА И СПОСОБОВ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 23
ВЫВОДЫ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ 32

"