Диплом Восприятие работниками несправедливости в отношениях с коллегами и руководителями, номер: 6472

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРИИ ВОСПРИЯТИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ И НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ
1.1. Понятие добра и зла, справедливости и несправедливости
1.2. Теоретический анализ взаимодействия членов коллектива
1.3. Конфликты в организациях
1.4. Моббинг и боссинг как проявление несправедливости
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВОСПРИЯТИЯ РАБОТНИКАМИ НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ В ОТНОШЕНИИ С КОЛЛЕГАМИ И РУКОВОДИТЕЛЯМИ
2.1. Основные цели, задачи, методы и методики исследования
2.2.Результаты анкетирования особенностей восприятия работниками несправедливости в отношении с коллегами и руководителями
2.3. Исследование доминирующей стратегии психологической защиты в общении с партнерами
2.4. Определение группового террора (по Лейману) и степени удовлетворенности жизнью
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеев В. Групповые взаимодействия. – М., 1980.
2. Айдинян Р.М. Основы управления фирмой. Можайск,1992.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2000.
4. Алексеев П.В. Философия. – М., 2003.
5. Алякринской Б.С. Общение и его проблемы. – М., 1982.
6. Базаров Т., 17 шагов для разрешения конфликтов
7. Бизнес и менеджер. Составители Дараховкий И.С., Черноиванов И.П., Прехул Т.В. М., Азимут-Центр,1992.
8. Бородин Ф.М. Внимание: конфликт. – Новосибирск, 1989.
9. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Пер. с англ. М., 1991.
10. Вудкок В., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Наука,1995.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Издательское объединение «Юпити», 1994.
12. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005.
13. Десев Л. Психология малых групп. - М., 1979.
14. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее пособие. М.: Гардарики, 2002.
15. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Минск, 1992.
16. Иосифович Н. Ты – босс! – М.,1995.
17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск, 1996.
18. Каган М.С. Мир общения. – М., 1988.
19. Конке В.А. Основы философии. – М., 1999.
20. Краткий словарь по философии. – М.: Издательство политической литературы, 1979.
21. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М., 1993.
22. Кричевский Р., Дубовская Е. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М., 1991.
23. Клеменова Л. Моббинг. Статья для тех, кого выживают.- С-П., 2001.
24. Ковалёв А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М., 1975.
25. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый.- М., 1992.
26. Кричевский Р.Л. Социальная психология малой группы. – М.: Аспект-Пресс, 2001.
27. Курс практической психологии. Ижевск, 1995.
28. Крюкова Е. Долго ли ждать повышения зарплаты? За что ее прибавляют а за что не.//Служба кадров. № 10, 2001.
29. Лебедев В. Психология и управление.- М., 1990.
30. Льдова Л. Приглашение в конфликт. // Служба кадров. № 10, 2001.
31. Лурия А. Лекции по общей психологии. 1-е изд. СПб.: Издательство «Питер», 2006
32. Марченко И.П. Какой руководитель вам нужен. – М., 1993.
33. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом организации. – М., 2005.
34. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. англ. - М., 1992.
35. Моргунов Е., Рязанова Н. Бизнес-конфликтология//Управление персоналом. – 2005. - №6. – С. 12 – 69.
36. Нарицын Н. "7+7Я" (Германия), 2004.
37. Немов Р.С. Психология: учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. Заведений: в 3 кн. / Р.С. Немов. – 4-е изд. – М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2004 – К.2. Психология образования.
38. Немов Р.С. Психология: учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. Заведений: в 3 кн. / Р.С. Немов. – 4-е изд. – М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2004 – К.3. Психодиагностика.
39. Полянцева О.И. Психология для средних медицинских учреждений. – Ростов на Дону.: Феникс, 2005
40. Психологическая теория коллектива/Под ред. А.В. Петровского. – М., 1979.
41. Рамедник Д.М. Управленческая психология: Учебник. – М.: Форум: ИНФРА – М, 2006.
42. Рекош К. Моббинг как новый рецидив эксплуатации. // Управление персоналом. № 12. 2002
43. Розанова В., Беседина Н. Проблема конфликта. // Управление персоналом № 3. 2000
44. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Психология управления, М.: Зевс, 1997 г.
45. Сафибов В.Ш. Два лика зла (Размышления русских мыслителей о добре и зле). – М., 1992.
46. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. – Донецк, 1998.
47. Словарь по философии. – М., 1993.
48. Словарь по этике. – М., 1989.
49. Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие. – М., 2000.
50. Фелау, Эберхард Г. Конфликты на работе. Как их распознать, разрешать, предотвращать / Эберхард Г. Фелау. М.: Изд-во Омега-Л, 2006
51. Флеровский Э. Он + Она Психологические тесты. Ростов на Дону.: Феникс, 2003. – 352 с.
52. Франкл В. Человек в поисках смысла. – М., 1990.
53. Цандер Э. Практика управления. – М., 1993.
54. Шварц Р., Эллиотт Г. Моббинг: эмоциональное насилие на рабочих местах в США. // Справочник кадровика № 10, 2006.
55. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 1992.
56. Являнский Я. Хуже моббинга лишь боссинг, или что делать, если тебя травят в коллективе. – М.,2005.