Диплом Влияние социально-психологического климата на специфику межличностных конфликтов, номер: 133689

"Введение 4
Глава 1. Теоретические основы исследования конфликта и конфликтной ситуации
1.1. Конфликт как социально-психологическое явление 8
1.2. Диспозиционный подход 13
1.3. Ситуационный подход 24
1.4. Сущность конфликтной ситуации 30
Выводы по главе 37
Глава 2. Изучение социально-психологического климата в трудовом коллективе
2.1. Современное состояние проблемы изучения социально-психологического климата трудовых коллективов 39
2.2. Понятие структуры социально-психологического климата 44
Выводы по главе 54
Глава 3. Экспериментальное исследование стратегий поведения в конфликте членов первичного трудового коллектива
3.1. Формирование выборки и описание этапов исследования 55
3.2. Интерпретация полученных данных 59
Выводы по главе 67
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 75"