Диплом Влияние личности руководителя на корпоративную культуру фирм, работающих в сфере информационных технологий, номер: 14457

+ доклад и раздаточный на защиту
Содержание:

Введение 3
Глава 1. Корпоративная культура 8
1.1. Понятие корпоративной культуры 8
1.2. Структура и составляющие корпоративной культуры 14
1.3. Анализ, диагностика корпоративной культуры и пути ее изучения и интерпретации 24
Глава 2. Психологические особенности личности руководителя 31
2.1. Мотивационные качества личности руководителя 33
2.2. Коммуникативная компетентность руководителя 40
2.3. Анализ управленческих способностей и стиля руководства 47
Глава 3. Экспериментальное изучение влияния личности руководителя на корпоративную культуру фирм 57
3.1. Методика проведения эксперимента 57
3.2. Результаты эксперимента и их анализ 65
3.3. Краткие выводы 79
Заключение 82
Список использованной литературы 86
Приложение 1. Методика оценки организационной культуры (по К. С. Камерон и Р. Э. Куинну, 2001) 92
Приложение 2. Диагностика коммуникативно-характерологических особенностей личности (по Л. И. Уманскому, И. А. Френкелю, А. Н. Лутошкину, А. С. Чернышову и др.) 96
Приложение 3. Диагностика стилей руководства (по А.Л. Журавлеву) 99

Гипотеза нашего исследования может быть сформулирована следующим образом: личностные особенности руководителей фирм, работающих в сфере информационных технологий, оказывают определяющее влияние на корпоративную культуру этих фирм.
Эксперимент проводился в три этапа.
На первом этапе проводилось диагностическое изучение организационной культуры в отобранных нами фирмах (отбор производился с целью создания более или менее однородной выборки).
Второй этап (который по времени частично перекрывался с первым) заключался в том, что на нем проводилось исследование личностных качеств руководителей из отобранных нами фирм на предмет их мотивационной сферы, коммуникативной компетентности и организаторских способностей.
На третьем этапе экспериментального исследования обрабатывались, анализировались и сопоставлялись полученные результаты.
В качестве основной методики экспериментальной диагностики изучения организационной культуры в фирмах-объектах нашего исследования нами был выбран инструмент оценки организационной культуры, предложенный Ким Камерон и Робертом Куинном (25, С.50-50).
На втором этапе исследования, когда нами проводилось изучение личностных особенностей руководителей, в качестве ведущих были выбраны две методики:
1) диагностика коммуникативно-характерологических особенностей личности (Л. И. Уманский, И. А. Френкель, А. Н. Лутошкин, А. С. Чернышев и др., 1986);
2) диагностика стилей руководства (А. Л. Журавлев, 1999).